Türk Telekom Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

14 Mayıs 17:52134

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı 21 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Çözüm Yok

21 Şubat 15:43149

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem 21 gündür hiçbir şekilde teslim ed...ilmedi. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen herhangi bir kurye ya da teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve to...

Teslim Edilmemiş Modem Ve Faturada Ücret

Ferdi

Türk Telekom

16 Mart 03:35224

Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen modemim hâlâ tesli...m edilmedi. Modemin bedeli faturama yansıtılacak şekilde işlem yapıldı fakat ürün ortada yok. Bu süre içinde Türk Telekom’u 2–3 defa aradım, her aradığımda “Bu hafta gelecek” deni...

Türk Telekom'dan Sipariş Verdiğim Modem Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Gökhan

Türk Telekom

13 Aralık 2025 20:07183

Yaklaşık 1 ay 5 gün önce Türk Telekom üzerinden online olarak modem siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen mod...emim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aciliyetini belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bugün, yaklaşık 1 saat önce tekrar Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, durum...

1 Destek

Modem Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Nurşah

Türk Telekom

4 Ocak 00:59340

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden 12 Aralık’ta bir modem siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine r...ağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca ciddi anlamda mağdur edildim. İlgisizlik ve gecikme nedeniyle internet hizmetimi de verimli şekilde kullanamıyorum. Süreçle ilgi...

Çözüldü

Modem Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Mehmet

Türk Telekom

20 Aralık 2025 20:54187

Türk Telekom evde internet aboneliğimde paket yükseltmesi yaptırdım, ancak ...aradan yaklaşık 30–40 gün geçmesine rağmen yeni modemim hâlâ tarafıma ulaşm...