to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
14 Mayıs 17:52134
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 1 ay önce yeni bir modem siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda kayıt oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım, ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu gecikme nedeniyle mevcut modemimle internet bağlantım oldukça zayıf ve hizmetten verim alamıyorum.
Yeni modemimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
