modem

Vodafone Net abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Daha önce 100 Mbps’den 200 Mbps hıza geçiş yaptığımda da benzer sorunlar yaşamıştım. O dönemde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sorun sürekli benden kaynaklıymış gibi gösterildi ve çözüm için gereksiz yere masr...

Superonline fiber internet aboneliğimde 2 gündür internet arızası yaşıyorum ve evimde hiçbir şekilde internet sinyali alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır günün her saati boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti kesinlikle kullanamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet’e arıza bildirimi yaptım ancak şu anda müşteri hizm...

Digiturk internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Kullanmak zorunda kaldığım Digiturk zxhn modem ile evimde sadece bir odada internete bağlanabiliyorum, diğer odalarda internet hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz...

07.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve bu sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve ekiplerin gelmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri numaram 5656****03’tür. Türk Telekom ekipleri modemi ve hattı yerinde kontrol etti ancak sorun çözülmedi, her ...

Benim adıma görünen 100003936750 numaralı D-Smart TV aboneliğiyle ilgili olarak, hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet nedeniyle avukat ve icra bürolarından “idari takip” ve icra dosyası mesajları almaktayım. Av. Ç***ç***icra servisi adı altında tarafıma SMS ve bildirimler geliyor; hakkımd...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hatta bağlı dışarıdaki kutudaki port 9 Mayıs tarihinde kırıldı ve o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açtığımda gelip tamir edeceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve port on...

11.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresim için Göknet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aynı gün saat 12:33’te +90 850 480 9849 numarasından aranarak başvurumun onaylandığı bildirildi. Sonrasında adres kontrolü yapıldı, hattın çalıştığı söylendi ve modem kurulumu ...

0850 430 68 93 numaralı hattan yapılan aramalar, kendilerini genellikle Türk Telekom veya internet altyapı birimi yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından gerçekleştirilmektedir. Ancak yapılan araştırmalar ve resmi kurumların teyitleri doğrultusunda, bu numaranın söz konusu iletişim şirketleriyle...

Superonline VDSL aboneliğimi 7 Mayıs’ta iptal ettirdim. Ardından tarafıma gelen mesajda, modemi bir hafta içinde iade etmem gerektiği belirtildi. Ben de mesajda verilen Turkcell kodunu kullanarak 12 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile modemi geri gönderdim ve elimde kargo takip bilgileri ile teslim edildiğin...

2 Mayıs tarihinde farklı bir internet aboneliğinden Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş aşamasında bana internet hizmeti için her şey dahil aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam geldiğinde, bu tutarın üzerine ekstra modem ücreti de yansıtıldığını gördüm ve toplam bedel 736 TL olarak faturam...

Türk Telekom üzerinden internet aboneliği için modem siparişi verdim. 30 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’de adresime kurulum için geldiklerinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu kurulumu da yapmışlar. Benim evimde zaten Digiturk var, ikinci bir uyduya kesinlikle ihtiyacım yoktu. Evde olmad...

Türkiye'de devletin bir kurumu ve tekelleşmiş bir kurum halkı yanıltıp masrafa ettirip nasıl zarar verir anlatayım. Ben aynı adreste 2014 ten beri İnternet geldiğinden beride ev abonesiyim "sabit internet". Bulunduğun adreste fiber internet yok diye yıllarca artık dünyanın ilkel dediği gelişmemiş ül...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Yıldırım ilçesinde yaşadığım adreste uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesikti, defalarca arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen sonuca ulaşamadım ve internet sorunum giderilmedi. İnte...

Superonline yalın VDSL aboneliğim kapsamında taahhüdüme 1 ay kala, hızımın 50 Mbps üzerine çıkarılamaması nedeniyle 13.05.2026 tarihinde fesih talebinde bulundum. Yapılan kontroller sonucunda hem müşteri hizmetleri hem de gelen teknik personel, adresimde 50 Mbps üzeri hız destekleyen bir altyapı olm...

Türk Telekom evde internet abonesiyiz. Nisan ayında İzmir Menderes bölgesinde altyapı çalışması yapıldı ve yaklaşık 20 Nisan’dan itibaren evimizde internetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 15 gün sonra ekipler gelip evde kablo kontrolü yaptı, bu işlemden sonra modem üzerinde internet ışığı yanmaya başl...

Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Ve kendilerini “Tetenet / bana özel yazılım, sabit 24 TL internet paketi” olarak tanıtan kişiler tarafından mağdur edildim. Bana, sadece 24 TL sabit fiyatla, başka hiçbir ek masraf olmadan internet paketi verileceği, taşınırsam dahi taşıma ve kurulum ...

İzmir Konak’ta bulunan adresimde Aralık 2025 tarihinde Kablo Net müşteri temsilcisi M***Hanım tarafından aranarak fiber internet kampanyası teklifi aldım. Görüşme sırasında binamda fiber altyapı olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, temsilci ısrarla kendi fiber altyapılarının bulunduğunu söyleyerek b...

Turkcell’den almış olduğum Superbox hizmeti kapsamında ciddi sorunlar yaşıyorum ve bir türlü kalıcı çözüm alamıyorum. İlk olarak MF286R model taşınabilir modemi, sürekli bağlantı kopma sorunu nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldik. Bu cihazı üç kez arızaya gönderdik, her seferinde “sorun gider...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Mayıs’tan bu yana tam anlamıyla internet rezaleti yaşıyorum. Modem sürekli açık, cihazlar bağlı, ancak üç gündür tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sanki her şey yolundaymış gibi bu kullanmadığım hizmetin faturasını ödemem bekleniyor...