modem

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili, Antalya Muratpaşa Zümrütova Mahallesi’ndeki adresimde 2025 Eylül ayından beri ciddi altyapı ve ayıplı hizmet sorunu yaşıyorum. Bölgemdeki fiziksel bakır altyapı çürüdüğü için internet bağlantım sürekli kopuyor; buna rağmen sor...

Vodafone’un 5G Redbox hizmeti için başvuruda bulunduğumda, ikamet ettiğim gerçek adres için sistemde hizmet verilemediği ve altyapının uygun olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle abonelik, farklı bir adres üzerinden tanımlanmak zorunda kaldı. Daha sonra “Her Yerde” isimli ek paketi satın a...

Turkcell Superonline üzerinden taahhütsüz yalın VDSL ev interneti kullanıyorum. 25 Nisan’dan bu yana yaklaşık 3 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süre içinde def...

TurkNet ev internet aboneliğim için 8 Mayıs sabah saat 10.10’da “bölgenizde genel arıza var, ekiplerimiz sahada, genellikle 4–6 saat içinde çözülüyor” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç geri gelmedi, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyo...

Uzun yıllardır Superonline abonesiyim, yaklaşık 8 yıldır hizmet almama rağmen özellikle TV Plus tarafında 3 yıla yakın süredir uygulamalarda takılma, kapanma, donma gibi bir türlü çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen kalıcı bir çöz...

Bugün saat 17.30 civarında 0 850 771 05 46 numaralı hattan aranarak TTNET’ten aradıklarını söyleyip bana 5g modem gönderileceği bilgisi verildi. Bu görüşmede benden ev adresim ve sesli onay istendi, ben de gerçek TTNET sanarak hem ev adresimi verdim hem de sesli onay verdim. Daha sonra şüphelenip T...

Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 8 Mayıs’tan beri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturduklarını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar, an...

Evimde TP-Link markalı ürünlerle tam bir Wi-Fi 6 ekosistemi kurmuş durumdayım. Modem olarak Archer VX1800v, alıcı olarak ise Archer TX50UH adaptör kullanıyorum. Ancak bu üst segment Wi-Fi 6 kurulumundan beklediğim performansı ve stabiliteyi alamıyorum. Daha önce giriş seviyesi Archer T2U Plus ile L...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak üyeliğimin başından beri verim alamıyorum. Son dönemlerde sorunlar o kadar arttı ki evde Wi-Fi’yi neredeyse kullanamaz hale geldik. İstanbul Ümraniye’de site içinde bulunan 3+1 dairemde sosyal medyada gezinirken 3–4 video sonra u...

TurkNet’ten 1000 Mbit hızında internet hizmeti satın aldım. Kurulum 12.05.2026 tarihinde yapıldı ve sadece 2 gündür aktif olmasına rağmen, ev içinde ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı salonda en fazla 600 Mbit hız görebiliyorum, hemen yan odada ise hız 50 Mbit’e düşüyor ve mo...

TurkNet’te kullandığım ev tipi fiber internet hizmetim için yaklaşık 5 gün önce normal internetten fibere geçiş yapıldı, modem ve yeni kablo kurulumu gerçekleştirildi. Ancak 10 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Destek kaydı açtıktan sonra tarafıma 36 saat içinde a...

Turkcell Superbox hizmetimi yaklaşık 30 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Superbox modem cihazı sürekli internet kopmalarına neden oluyor, bağlantı sık sık kesildiği için hizmetten verim alamıyorum. Teknik servis modemin arızalı olduğunu ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini ifade etti. Ancak...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaşadığım ping problemi konusunda hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle son dönemde ping değerlerim geçmişe göre çok daha kötü hâle geldi ve artık çevrim içi oyun oynayamaz duruma geldim. Almam gere...

Millenicom üzerinden Sarıyer/İstanbul adresimde kullandığım ev interneti aboneliğim sırasında bana modem satışı yapıldı ve ödemesini faturama ek şekilde yaptım. Ancak yaklaşık 2 aydır bu modem yüzünden internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Modem arızalandığı için durumu bildirdiğimde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bakırköy Yeşilköy’de bulunan adresimde 25 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım. İlk aradığımda ...

Digiturk internet + spor paketi taahhüdüm bitmeye yakınken tarafınızdan arandım ve yeni bir taahhüt teklifi edildi. Bu yeni teklifi kabul etmeme rağmen eski taahhüdüm iptal edilmemiş ve Ocak ayından itibaren aylarca çift fatura ödediğimi ancak sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hiz...

Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım. 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son...