to read complaints and reviews, or file yours.Son 6 ay içinde Anka Telekom için açılan 43 şikayetin ortak paydası operatör taklidiyle yapılan satışlar; kullanıcılar Türk Telekom veya Türksat adına arandıklarını ve modem vaadiyle ödeme yaptırıldığını belirtiyor. Şikayetlerin %39,5'i bu tür taklit satış bildirimlerinden oluşurken, %37,2'lik dilimde iade taleplerinin karşılanmadığı aktarılıyor. Kullanıcılar, ödeme sonrası ürünlerin gönderilmediğini veya iade süreçlerinin 2 ay boyunca 'kargo ulaşmadı' gibi gerekçelerle sürüncemede bırakıldığını ifade ediyor.
Çok güzel bilgilendirme ve yardımcı oluyorsunuz sağ olun
Bursa Geçit Mahallesi 1. Şan Sokak’taki evimiz için Anka Temizlik ile bugün için ev temizliği konusunda 7.500 TL’ye anla...ştık. Tüm gün için randevu verildi, belirli bir saat belirtilmedi ancak ekip bugün hiç gelmedi. Herhangi bir mazeret bildirmediler, ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Ben
Ankara Bağlıca’da bulunan Anka Yurdu’nda Eylül 2025’ten beri kalıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur olduğumu d...üşünüyorum. Yurtta verilen yemekler hem kaliteli değil hem de ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyor. Öğrenciler kalmaya devam ederken ilaçlama yapılması da, öğrencilerin sağlığ
Anka Telekom’dan satın aldığım modemi hiç kullanmadan iade ettim. İade sırasında benden bir kod göndermemi istediler ve ...modemin ücretini tarafıma havale edeceklerini söylediler. O günden bu yana iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma yetkilileriyle telefondan görüşü
23 Haziran Salı günü Anka Turizm’den Kahramanmaraş–Adıyaman seferi için saat 10.30’a otobüs bileti aldım ve 7 numaralı k...oltukta yolculuk yapıyorum. Bileti satın aldığımda yolculuğun yaklaşık 2 saat süreceği bilgisi verildi. Ancak otobüs yol boyunca 3 kez yakıt almak için durdu ve şu an saat 13.13 o
Digiturk internet abonesiyim. İnternetim arızalandığı için 0850 480 62 47 numaralı hattan arandım ve kendilerini Digitur...k’ün genel merkezi olarak tanıttılar. Görüşmede modem cihazımın anakartının yandığı, mutlaka cihaz değişimi gerektiği söylenerek benden 5.000 TL talep edildi ve ben de bu tutarı EF
Anka Takip cihazlarını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Sözde 7/24 destek veren bir müşteri hizmetleri hatları var ancak ...özellikle son 1 yıldır akşam 17.00’den sonra ve hafta sonları destek birimine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, “sıradasınız, bütün operatörler do
17 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00 Adıyaman–Adana seferi için Anka Adıyaman firmasına ait otobüse bindim. Araç, kalkış... saatinden yaklaşık 40 dakika sonra ancak perona gelebildi. Şoföre gecikmenin sebebini sorduğumda yolda trafik olduğunu söyledi, ancak yolculardan aldığım bilgilere göre otobüs far
Instagram’da @ankamuzikmarket hesabı üzerinden yaklaşık 12 gün önce Arsenberg 1983 Dijital Piyano ve Kawai kdp 120 olmak... üzere iki adet dijital piyano satın aldım. Müzik eğitmeni olduğumu ve kurulum istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kurulum olmazsa ürünlerin 7 gün içinde gönderileceği sö
Ankatelekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım ancak 10.06.2026 tarihinden bu yana modemin tarafıma gönderilmesini ...bekliyorum. Aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve bu nedenle aldığım internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreç boyunca Ankatelekom müşteri hizmetlerini def
31.05.2026 tarihinde saat 22.30 civarında 08508404919 numaralı internet arızası nedeniyle Anka Telekom ile görüştük. Bir... sürü sebep sürerek modem değişikliği yapılmasını söylediler. Verilen imana modem parası yatırın, şeyi ne olduğunu anlamadan hesaba para yatırıldı. Sonra düşündükten sonra vaz geçt
22–23 Mayıs tarihinde ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle dalgınlıkla eviminternet.com sitesinde gördüğüm telefonu... aradım. İlk aradığım numara 0850 *** 49 19’du, ancak bu sitenin telefon numaralarının sürekli değiştiğini, bugün ise 0850 *** 70 57 olarak göründüğünü fark ettim. Görüşme sırasınd
25 Mayıs tarihinde Hatay Antakya’dan Anka Telekom’u, internet çekmediği için aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, mevcut i...nternetimin 4 GB uyumlu olmadığını, 5 GB’a geçmem gerektiğini söyleyerek bana yeni modem satışı yaptı. Modemin fiyatının 6.000 TL olduğu, ayrıca 24 ay boyunca 299 TL ödeme yapılaca
Köyde ikamet ediyorum ve daha önce Türk Telekom üzerinden internet kullanıyordum. Altyapı olmadığı için hattımı iptal et...tirmek istedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamayınca internetten numara ararken kafa karışıklığıyla Ankatelekom’un müşteri numarasını aramışım. Görüşme sırasında bana, i
28 Mayıs gecesi Anka Turizm ile İstanbul’dan Adıyaman güzergahına yaptığımız yolculukta yaşadığımız ciddi mağduriyeti be...lirtmek istiyorum. 22:15’te yola çıkan otobüs yol üzerinde arıza yaptı ve biz yolcular olarak yaklaşık saat 02:00’ye kadar otobüsün başında bekletildik. Defalarca aciliyetimiz old
6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Anka Life Gayrimenkul firması ile bir daire için 2.100.000 TL bedelle anlaşıp, kredi çe...kebilmek için 15 gün süre tanınması ve 5.000 TL kapora ödenmesi şartıyla sözleşme imzaladık. Sözleşmeyi ben alıcı vekili olarak ve Anka Life Gayrimenkul’deki emlak danışmanı imzala
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 12 Mayıs 2026 Salı günü Google üzerinden TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramak iste...rken 0850 *** 49 19 numaralı telefonu aradım. Arıza menüsünü tuşladım ve çıkan kişiye özellikle “TÜRKSAT mı? ” diye sordum, “Evet, buyurun” diyerek kendilerini TÜRKSAT müşteri hizm
18.05.2026 tarihinde Anka isimli otobüs firmasından saat 05.35 kalkışlı Aydın Nazilli otogar çıkışlı bir bilet aldım. Şu... an saat 06.30 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise otobüsün saat 07.00’de otogara geleceğini alaycı bir üslupla söyleyerek hem beni hem de diğe
13 Mayıs tarihinde Anka üzerinden aldığım bilet için benden tek bilet ücreti olan 600 TL yerine iki kez çekim yapılarak ...toplam 1.200 TL tahsil edildi. Uygulamada ise yalnızca tek bir bilet görünüyor, ikinci çekim için herhangi bir bilet ya da açıklama yer almıyor. Durumu fark eder etmez uygulama üz
"Çok güzel bilgilendirme ve yardımcı oluyorsunuz sağ olun"
11.05.2026 tarihinde, eski adresimdeki Türk Telekom internet hattımı kapatm...ak amacıyla 0850 840 49 19 numaralı telefonu Türk Telekom sanarak aradım. T
Ulus Global Telekom Teknoloji Sanayi Limited Şirketi üzerinden Anka Telekom adıyla modem aldım. Telefonda bana, modemi n...e zaman istersem koşulsuz şartsız iade edebileceğim söylendi. Buna güvenerek yaklaşık 7 bin tl ödeyerek aboneliği ve modemi kabul ettim. Modemi aldıktan sonra pişman olup iade tal
10.04.2026 tarihinde OSTİM Bulvarı’ndaki Anka Teknik Destek Telekom bayisine, kendi modemimde arıza olduğu için başvurdu...m. Modemimin arızalı olduğunu söyleyip bana yeni modem sattılar ve 4000 TL ödeme aldılar. Başta ödemeyi kredi kartıyla taksitli yapacaklarını belirtmelerine rağmen, işlemi peşin ol
Anka Su Arıtma firması üzerinden evimde kullandığım Uğur marka arıtıcılı su sebilinin filtre değişimi için hizmet aldım.... 7 Aralık 2025 tarihinde işlem için gelmeden önce telefonla arandım ve filtre değişimi için sadece 1.300 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak eve geldiklerinde membran filtrenin de değişm
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Pursaklar Anka Market şubesinde çok ciddi bir hijyen sorunu ve çalışan davranışıyla ilgi...li problem yaşadım. Pastane ve ekmek bölümünde sineklerin pastaların, ekmeklerin ve tatlıların içinde dolaştığını gördüm. Bunu çalışanlara iletmeme rağmen, “yapacak bir şey yok” ta
27 Nisan 2026 tarihli, saat 13.10 Yarbaşı – Mersin seferi için Anka firmasından bilet aldım. Otobüs erken gelir, sorun y...aşamadan yolculuğumu yaparım düşüncesiyle 12.50’de otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden 1 saat 7 dakika gecikmeyle, yaklaşık
