Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
A

Anka Telekom

A
Anka Telekom

AiVarile Marka Karnesi

28 şikayetlik son 1 yıl verisi, Anka Telekom tarafında operatör taklidi satış sorununun öne çıktığını gösteriyor; Türk Telekom veya Türksat adına arayan kişilere modem vaadiyle 3.000-6.000 TL ödeme yapıldığı aktarılıyor. Bunu %50 payla iade taleplerinin karşılanmadığı belirtilen bedel iadesi sorunları izliyor. Kullanıcılar ayrıca ödeme sonrası ürün gönderilmediğini ve telefonla muhatap bulamadıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kurumsal Kimlik Kullanılarak Yapıldığı Belirtilen Satışlar

  • Operatör taklidi satış: 17 şikayette Türk Telekom veya Türksat adına arayanların modem vaadiyle 3.000-6.000 TL tahsil ettiği belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Bedel iadesi yapılmaması: 14 şikayette ürün iadesine rağmen 2 ay boyunca ödeme alınmadığı, %40 kesinti yapıldığı belirtiliyor.
  • Oyalama ve sürünceme: 6 şikayette iade taleplerinin 'kargo ulaşmadı' denilerek ertelendiği, sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

Teslimat ve Erişim Sorunları

  • Ödeme sonrası gönderim yok: 5 şikayette 6.000 TL ödeme yapılmasına rağmen ne cihazın gönderildiği ne de kurulum yapıldığı bildiriliyor.
  • Telefonla ulaşılamama: 5 şikayette ödeme sonrası müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermediği, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 16 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

28 şikayet
Sonuçlarda ara...

Anka Telekom Modem Ücret İadesi Yapılmadı

45

Anka Telekom’dan satın aldığım modemi hiç kullanmadan iade ettim. İade sırasında benden bir kod göndermemi istediler ve ...

Digiturk’ü Taklit Eden Arama Sonrası 5.000 TL Cihaz Ücretinin İadesi

38

Digiturk internet abonesiyim. İnternetim arızalandığı için 0850 480 62 47 numaralı hattan arandım ve kendilerini Digitur...

Anka Telekom Modemi Göndermedi!

47

Ankatelekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım ancak 10.06.2026 tarihinden bu yana modemin tarafıma gönderilmesini ...

Modem Ücreti Ödedik, Cihazı Alamadık Ve İade Talep Ediyoruz

74

31.05.2026 tarihinde saat 22.30 civarında 08508404919 numaralı internet arızası nedeniyle Anka Telekom ile görüştük. Bir...

Anka Telekom Yanıltıcı Modem Satışı Ve 5.000 TL Geri İadesi Talebi

104

22–23 Mayıs tarihinde ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle dalgınlıkla eviminternet.com sitesinde gördüğüm telefonu...

Modem Satın Alındı, 6.000 TL Ödendi, Gönderilmedi Ve İade Talebi

107

25 Mayıs tarihinde Hatay Antakya’dan Anka Telekom’u, internet çekmediği için aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, mevcut i...

Koşulsuz İade Sözü İhlal Edildi Ve 7 Bin TL Geri Ödeme Bekleniyor

175

Ulus Global Telekom Teknoloji Sanayi Limited Şirketi üzerinden Anka Telekom adıyla modem aldım. Telefonda bana, modemi n...

Modem Satışında Yanıltma, 4000 TL İadesi Ve Kimlik Bilgisi Koruma Talebi

178

10.04.2026 tarihinde OSTİM Bulvarı’ndaki Anka Teknik Destek Telekom bayisine, kendi modemimde arıza olduğu için başvurdu...

Anka Telekom Yanılttı!

209

Biz ailecek uzun yıllardır Kablo internet müşterisiyiz. 4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Erenköy’deki evimizde internetim...

Anka Telekom'dan İptal Ve Ücret İadesi Talebimin Cevapsız Kalması

405

Anka Telekom’u ev interneti başvurusu için aradığımda bana 3 yıllık garantili modem göndereceklerini, bunun için 5.000 T...

Anka Telekom'dan Modem Satışı İddialarıyla Alınan 5000 TL İade Edilmedi

296

İstanbul’da Anka Telekom adına modem satışı için benimle iletişime geçtiler ve modem satışı bahanesiyle benden IBAN üzer...

Anka Telekom   5.000 TL Ödeme Talebi

273

20 Şubat tarihinde 444 38 64 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Anka Telekom ile çalıştıklarını, Türk...

Anka Telekom 6000 TL’lik Ödeme Sonrası Cihaz Gönderilmedi Ve İade Talebi

331

02.04.2026 tarihinde “Türk Telekom üzerinden arıyoruz” diyerek beni arayan ve kendisini Anka Tekno olarak tanıtan kişile...

Anka Telekom TÜRKSAT Taklidiyle Aldatılan Ödeme Ve Saygısız İade Süreci

409

28 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT’ı aradığımı zannederek 444 3720 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm kişi kendisini inter...

İadesiz 7.000 TL Modem Ücreti Ve Kesintili İnternet

396

Anka Telekom’dan ev interneti hizmeti için modem aldım ve 7.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartına 3 taksit şeklinde ya...

Anka Telekom Yanıltarak Paramızı Alıyorlar

706

Anka Telekom isimli firma tarafından, TÜRKSAT ve Türk Telekom ismi kullanılarak yanıltıldığımı düşünüyorum. Telefonla ar...

4000 TL'lik Modem Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1.141

15 Mart 2026 günü Türk Telekom arıza kaydı açılması ve taahhüt yenilenmesi yapıldığını zannederek Anka Telekom’dan E*** ...

5.500 TL’lik Modem İadesi Geri Ödeme Sorunu

864

Ankatelekom üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iptal etmek istediğimi belirtt...

Anka Teknik 6000 TL Modem Ücreti İadesi İçin Acil Talep

1.838

27 Şubat Perşembe günü Anka Telekom üzerinden internet için olduğunu söyleyerek bana bir modem satışı yaptılar ve 6.000 ...