Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
T

Türev Teknik Bilişim Sanayi

T
Türev Teknik Bilişim Sanayi

Türev Teknik Bilişim Sanayi Şikayet Analizi


Türev Teknik Bilişim Sanayi için son 1 yıl içinde kaydedilen 29 şikayetin ağırlık merkezini operatör taklidiyle yapılan satışlar oluşturuyor; kullanıcılar kendilerini Türksat veya Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişilere modem yenileme bahanesiyle ödeme yaptıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, ödenen tutarların iade edilmediği bildirilen bedel iadesi sorunları (%27,6) olarak görülüyor. Kullanıcılar, 4.990-7.990 TL arası ödemeler sonrası muhatap bulamadıklarını, telefonlara cevap verilmediğini ve 'sizi arayacaklar' denilerek bekletildiklerini ifade ediyor.

Operatör Taklidi ve Modem Satışları

  • Operatör taklidi satış: 14 şikayette kendilerini Türksat, Türk Telekom veya Kablo Net yetkilisi olarak tanıtıp modem satışı yaptıkları belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Bedel iadesi yapılmaması: 8 şikayette 4.990-7.990 TL arası ödemelerin iade taleplerinin yanıtsız kaldığı veya reddedildiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Yetersizliği

  • Telefonla ulaşılamama: 4 şikayette WhatsApp ve telefon hatlarının kapalı olduğu, muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
  • Oyalama ve sürünceme: 4 şikayette iade ve kurulum süreçlerinde 'yoğunluk' veya 'sizi arayacaklar' denilerek beklendiği ifade ediliyor.

Ürün ve Hizmet Teslimat Sorunları

  • Ödeme sonrası gönderim yok: 3 şikayette internet kurulumu ve paket hizmeti için ödeme yapılmasına rağmen hizmetin verilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

29 şikayet
Sonuçlarda ara...

İptal İsteğim Reddedildi, Ürün Gönderildi Ve 5.999 TL İade Edilmedi

47

Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden telefon üzerinden internet yükselticisi siparişi verdim. 444...

6000 TL'lik Modem Satışı Ve Kurulum İhmaliyle Mağdur Oldum

75

D-Smart aboneliğimi yeni adresime taşımak için Türev Teknik Bilişim’i aradım. Bilgilerimi aldıktan sonra altyapının uygu...

Türev Teknik Bilişim Sanayi 7.000 TL Nakit Avans Tam İade Talebi

204

03.03.2026 tarihinde internette “TurkNet müşteri temsilcisine bağlanma” şeklinde arama yaptığımda karşıma çıkan 444 1763...

Türev Teknik Bilişim Sanayi Sorun Yaşama

137

Türev Teknik Bikesim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden geçtiğimiz hafta cumartesi günü 5000 TL ödeyerek kredi kartı...

Zorunlu Modem Değişikliği Ve Aşırı Ücretlendirme İadesi Talebi

114

25 Nisan’da Gesnet internet hizmetimi mobil uygulama üzerinden yenilemek istediğimde hata aldım. Bunun üzerine müşteri h...

Türev Teknik Bilişim Sanayi Sahte Modem Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

275

18.04.2026 tarihinde, Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olduğunu beyan eden bir çağrı merkezi taraf...

Türev Teknik Bilişim Sanayi Ne İade Ne De Değişim İçin Muhatap Bulamıyorum

148

Türev Teknik Bilişim Sanayi tic. Ltd. Şti. Firmasını Superbox modemimde yaşadığımı düşündüğüm bir arıza nedeniyle aradım...

08503020147 Mağduriyet Yaşama

221

0850 302 01 47 numaralı hattan aradığımız, kendisini “Turef Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” olarak tan...

08503020147 Mağduriyet Yaşama

Türev teknik bilişim Sanayi ve ticaret limited şirketi Şikayeti

294

Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Telefonla görüştüğüm kiş...

Türev Bilişim İade Ödemesi Yapılmadı

735

Türev Teknik Bilişim’den aldığım modemi hiçbir şekilde açmadan, kutusu açılmamış şekilde 23 Şubat’ta iade ettim. 27 Şuba...

Yetkisiz Modem Satışı Ve 6.000 TL İade Talebi

688

24.03.2026 tarihinde internet bağlantımda sorun yaşadığım için Türk Telekom’u aradım ve arıza kaydı bıraktım. Daha sonra...

Türev Bilişim İnternet Kesik, 4.990 TL Ödeme İadesi Yapılmadı

383

Yaklaşık 6 yıldır evimde internet hizmeti kullanıyorum. Kısa süre önce internetim aniden kesildiği için 444 17 64 numara...

Türev Teknik Bilişim Şikayeti

1.234

26.02.2026 tarihinde internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, beni T...

Sinyal Yok Hatası Ve Teslim Edilmeyen Cihaz Nedeniyle 5.980 TL İade Talebi

590

Türev Teknik Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden aldığım Teledünya hizmetinde 25 Şubat’tan beri “sinyal yok” hatası...

Tek Çekim Ödeme Ve İade Kodu Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.541

16.02.2026 tarihinde Kablo TV yayın kesintileri ve bozuk görüntü nedeniyle Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limite...

Modem Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadenin Gecikmesi

1.572

Türev Teknik Bilişim Sanayi ile ağ kurulumu kapsamında yaptığımız işlem sırasında, modem arızası nedeniyle benden haksız...

İletişim