Türev Teknik Bilişim Sanayi

Türev Teknik Bilişim’den aldığım modemi hiçbir şekilde açmadan, kutusu açılmamış şekilde 23 Şubat’ta iade ettim. 27 Şubat’ta IBAN numaram alındı ve 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak ödeme yapılmadı. 6 Mart’ta aradığımda bu kez o tarihte iade yapılacağı söylendi, yine gerçekleş...

24.03.2026 tarihinde internet bağlantımda sorun yaşadığım için Türk Telekom’u aradım ve arıza kaydı bıraktım. Daha sonra kendini görevli gibi tanıtan bir kişi beni telefonla arayarak modemimin bozuk olduğunu, mutlaka değiştirmem gerektiğini söyledi ve bana bir IBAN numarası vererek 6.000 TL ödememi ...

Yaklaşık 6 yıldır evimde internet hizmeti kullanıyorum. Kısa süre önce internetim aniden kesildiği için 444 17 64 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini Türev olarak tanıtan kişiler, kullandığım cihazın kartının bittiğini, bu nedenle bana yeni bir Mercsys marka cihaz göndereceklerini, bunun...

26.02.2026 tarihinde internet bağlantımda yaşadığım sorun nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, beni Türev Teknik Bilişim isimli firmaya yönlendirdiler. Ardından firma tarafından arandım ve ş** isimli temsilci ile görüştüm. İnternet sorunum için yeni modem gönderileceği söylenerek,...

Türev Teknik Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden aldığım Teledünya hizmetinde 25 Şubat’tan beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve televizyon yayınını hiç kullanamıyorum. Sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek için 444 17 63 numaralı hattı aradığımda, bana modemimin arızalı olduğu,...

19 Şubat 2026 tarihinde Kablo Net’in numarası olduğunu düşünerek internette bulduğum numarayı aradım. Meğerse aradığım numara Türev Teknik Bilişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne aitmiş ancak görüşme boyunca kendilerini Kablo Net gibi tanıttılar ve bu şekilde güvenimi kazandılar. Bana, evdeki uyd...

16.02.2026 tarihinde Kablo TV yayın kesintileri ve bozuk görüntü nedeniyle Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Görüşmede bana, yeni bir modem göndereceklerini, mevcut modemlerin kapanacağını ve bunun karşılığında 5.999 TL tutarında, 12 taksitli bir işlem yapı...

444 1 763 internet çağrı merkezini aradığımda, adıma kayıtlı internet aboneliğime uzaktan sinyal gönderildiği, modemimde b23 arıza kodu olduğu ve modem tedariği yaptırmam gerektiği söylendi. O sırada internet aboneliğimin hangi firmaya ait olduğunu dahi bilmeden, kendilerini internet sağlayıcım sana...

Türev Teknik Bilişim Sanayi ile ağ kurulumu kapsamında yaptığımız işlem sırasında, modem arızası nedeniyle benden haksız bir ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. 18.01.2026 tarihinde modemimde arıza olduğu, modem değişmesi gerektiği ve bu nedenle 6.994 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu öd...

30 Ocak Cuma günü Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından tarafıma 5.990 TL bedelli bir modem gönderilmiştir. Gönderim öncesinde yapılan telefon görüşmesinde bana “ana kart arızası” olduğu söylenmiş, bu gerekçeyle cihaz yönlendirilmiş ve ben de bu bilgiye dayanarak onay ver...

TÜRKSAT abonesi olarak yaşadığım bir konuda Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından mağdur edildim. Yayın alamadığım için internet üzerinden ulaştığım bu firmayı aradım ve TÜRKSAT yayınımın çalışmadığını belirttim. Bunun üzerine benden, sorunun çözüleceğini söyleyerek 17 Oc...

07.01.2026 tarihinde Türev Bilişim Sistemleri adlı firmadan yıllık internet aboneliği yaptırdım ve bu işlem için banka kartım üzerinden EFT ile 4.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Anlaşmamız internet hizmeti verilmesi yönündeydi; ancak tarafıma yalnızca modem gönderildi, herhangi bir şekilde internet hi...

18 Aralık 2025 tarihinde, kesintisiz internet paketimiz TÜRKSAT’a ait olduğu için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğümüz bir numarayı aradık. Görüştüğümüz kişi, yeni yılda daha fazla kesinti olacağını, bu nedenle yeni bir modem almamız gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ZyXEL marka bir mod...

24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim aldığım, Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden telefonla satın aldığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kablosuz router’ı cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ürün kutusu hiç açılmamış, kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen f...