Modem İadesi Reddi Ve 4.500 TL Ücret Talebi

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için tarafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için tarafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve cihazları DHL Kargo aracılığıyla iade etmek istedim. 25 Nisan tarihinde DHL üzerinden evd...

10.04.2026 tarihinde OSTİM Bulvarı’ndaki Anka Teknik Destek Telekom bayisine, kendi modemimde arıza olduğu için başvurdum. Modemimin arızalı olduğunu söyleyip bana yeni modem sattılar ve 4000 TL ödeme aldılar. Başta ödemeyi kredi kartıyla taksitli yapacaklarını belirtmelerine rağmen, işlemi peşin ol...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 500 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır hem aralıklı bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de yaptığım hız testlerinde en fazla 100-130 Mbps hız alabiliyorum. Evdeki diğer cihazlarda ve bina sakinlerinde böyle bir sorun yaşanmazken, sorun sadec...
Millenicom üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetim Mardin Artuklu’daki adresimde yaklaşık 3 gündür tamamen yok, internet bağlantısı hiç gelmiyor ve modem üzerinde de DSL ışığı kırmızı yanıyor. Home office çalıştığım için internet benim için kritik, işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşı...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde uzun zamandır internetim sık sık kesiliyor, ben de modemi kapatıp açarak idare etmeye çalışıyorum. Ancak özellikle son dönemde bu kopmalar o kadar arttı ki bilgisayarımda rahatça yazı yazamaz hale geldim, dikkatim ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 18.04.2026 tarihinde iptal ettim. Modemi iade etmek için iki kez kargo kodu talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir kod verilmedi, sadece “Herhangi bir Aras Kargo şubesine bırakabilirsiniz” denildi. Bugün modemi iade etmek için Sancaktepe Samandıra’daki Aras Kargo ...

Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’de yaklaşık 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Modem bağlantısı 17.10.2025 tarihinde yapıldığından b...

Uzun süredir Türk Telekom TT Magnet limitsiz 15 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Ancak son dönemlerde sık sık yapılan fiyat artışlarına rağmen bağlantı hızımda hiçbir artış olmadı. Şu an bana 15 Mbps hız için aylık yaklaşık 1500 TL fatura çıkıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu ...
TurkNet abonesiyim, Muğla Menteşe’deki adresimde internet hizmeti alıyorum. Hız problemim olduğu için tarafıma çözüm amacıyla modem değişimi yapıldı ancak modem değiştikten sonra internet tamamen kesildi. “Bugün değilse yarın kesin gelir” denilmesine rağmen 26.04.2026 tarihinden beri hâlâ internet h...

22.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekbutik isimli satıcıdan TP-Link Archer c50 ac1200 router modem satın aldım. Ürün 25.04.2026’da teslim edildi ve hemen kurulumunu yaptım. Ancak ürün, ilanında belirtilen hızı kesinlikle vermediği için bugün iade talebi oluşturdum. Trendyol tarafı, yalnızca “...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı ödemiş ve modem iade sürecini eksiksiz şekilde tamamlamış olmama rağmen adıma icra takibi başlatılmıştır. Aboneliğimi İzmir’de kullanmaktaydım ve hakkımda başlatılan icra takibini bugün öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım çok sayıda...
İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullandığım TurkNet internet aboneliğim, fatura ödemediğim için sonlandırıldı ve modem cihazını geri göndermem istendi. Bana yalnızca bir adet modem cihazı gönderilmiş olmasına rağmen, dosyam avukata devredildiğinde evraklarda iki adet cihaz teslim almışım gibi göster...

Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’deki adresimde dün sabah saat 08.00–09.00 civarı itibarıyla devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İlk...
28/02/26 tarihinde kablolu internet aboneliğimde kurulum yapıldığı günden itibaren modem üzerinden ethernet kablosuyla bağlantı sağlanamamıştır. İnternet hizmetini iş bilgisayarımda kablolu bağlantısı ile kullanmak amacıyla satın almış olmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Teknik ekip geldi baktı ...

TurkNet’ten yeni taşındığım evim için internet aboneliği başlatırken özellikle modemli kurulum talep etmeme rağmen, 25 Nisan tarihinde gelen ekip modemsiz kurulum için geldiğini, yanlarında modem olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan geri gitti. Başvuru aşamasında açıkça modemli hizmet istediğim...
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde de durum hiç düzelmedi. Müşteri numaram 4050069. Esenyurt’taki adresimde yaşadığım bu sorunl...

Superonline’dan sınırsız 200 Mbps’ye kadar olan paketi yeni abonelikle satın aldım. 27 Nisan saat 13.00 civarında ekip geldi, bağlantıyı kurup modemi taktıktan hemen sonra hiçbir kontrol etmeden apar topar ayrıldılar. İnternete gerçekten bağlanıp bağlanmadığımızı bile test etmeden gittiler. O günde...
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri defalarca ücret...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez Şelale Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen internet çekmiyor, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede bir sorun olduğu ve t...

İzmir Efeler’de bulunan sabit ev internetim için Türk Telekom aboneliğim var. Ev interneti kablosu koptuğu için cuma günü saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak daha sonra tarafıma, personel yoğunluğu gerekçe göste...

TurkNet abonesiyken 6 Şubat 2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve Netspeed’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Netspeed, kullandığım modemi devraldıklarını, artık kendi sistemlerinde göründüğünü ve bu şekilde devam edeceğimi belirtti. Ancak buna rağmen TurkNet, 6 Nisan 2026 son ödeme tarihli fatura...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak modem kurulumu 24 Nisan’da yapılması gerekirken yapılmadı, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve hizmeti hiç kullanamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bu sorunu yaşıyorum. Defalarca...
Son Şikayetler