to read complaints and reviews, or file yours.İlan Hızını Vermeyen Router İçin İade Reddi
22.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekbutik isimli satıcıdan TP-Link Archer c50 ac1200 router modem satın aldım. Ürün 25.04.2026’da teslim edildi ve hemen kurulumunu yaptım. Ancak ürün, ilanında belirtilen hızı kesinlikle vermediği için bugün iade talebi oluşturdum.
Trendyol tarafı, yalnızca “cihaz arızalı değil, bu şekilde arızalıysa garantiye yollayın” diyerek iade talebimi reddedip beni yetkili servise yönlendirdi. Henüz 3 günlük bir cihazın, vaat edilen değerleri karşılamamasına rağmen iade alınmaması ve kullanıcıyı servisle muhatap etmeleri, hele ki satıcının butik bir dükkan olmasına rağmen sorumluluğu tamamen üzerinden atması son derece yanıltıcı ve güven kırıcı bir durumdur.
Ben bu alışverişte ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünü servise göndermekle uğraşmak istemiyorum ve Trendyol’dan satın almış olduğum router modem için koşulsuz iade hakkımın tanınmasını, ürünün hiçbir bahane sunulmadan geri alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
22.04.2026’da Trendyol üzerinden Tekbutik satıcısından TP‑Link Archer c50 router aldım. Ürün vaat edilen hızı vermediği için iade talebi oluşturdum ancak Trendyol iade talebimi reddederek beni yetkili servise yönlendirdi. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve markanın yaklaşımını ilgisiz buluyorum.
