to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim, Muğla Menteşe’deki adresimde internet hizmeti alıyorum. Hız problemim olduğu için tarafıma çözüm amacıyla modem değişimi yapıldı ancak modem değiştikten sonra internet tamamen kesildi. “Bugün değilse yarın kesin gelir” denilmesine rağmen 26.04.2026 tarihinden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Yaşadığım sorunun aciliyetini özellikle belirttim çünkü önemli bir projem var ve son teslim günü yarın. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın bağlantım sağlanmadı, internetim açılmadı. Arıza takip numaram 999598334. Destek kaydı açtığımda ekiplerin geleceği ve aciliyetimin bildirildiği söylendi fakat mesai saati bitmek üzere olmasına rağmen ne gelen oldu ne de sorunum çözüldü.
İnternetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve bağlantımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin, özellikle proje teslim tarihim göz önüne alınarak, acil olarak ele alınmasını bekliyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana internetim ya hiç yok ya da çok sık kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca beklememe rağmen firma tarafından he...
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır her ay en az 4 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler günün belli bir saatinde değil, rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Hizmet numaram/müşteri num...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır iş yerim olarak da kullandığım evimde internet tamamen çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım bu dönem için fatura ödemem isteniyor. Bu süreçte arıza kaydı ve müşteri h...
15 Ekim’den bu yana İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetini kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün boyu sürekli olarak kesiliyor ve yaklaşık bir haftadır hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta altyapıda bir sorun o...
Yorumlar