Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya Kepez'de Vodafone Ev İnterneti Çalışmıyor

28 Nisan 13:27147

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez Şelale Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen internet çekmiyor, bağlantı tamamen yok.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede bir sorun olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi geri dönüş de sağlanmıyor. Buna rağmen internet hizmeti kullanamıyorum.

Arızanın artık daha fazla gecikmeden, acil olarak giderilmesini ve adresimde kesintisiz internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 14:14 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 16:20

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 15:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kesintili Vodafone Fiber İnternet Ve Çözüm Bekleniyor

17 Mart 03:38322

Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Antalya Kepez Yeni Em...

5
Çözüldü

36 Saattir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

8 Eylül 2025 12:47310

Vodafone evde internet hizmetimde 36 saattir modeme sinyal gelmiyor ve inte...

Vodafone Ev İnternetinde 3 Gündür Süren Bağlantı Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

23 Ağustos 2025 13:51245

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Antalya Kepez Ulus Mahallesi'nde yaşıyorum. 3 gündür internet bağlantı sorunu ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone NetModemi Tarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone NetWİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone NetModem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone NetModemde Arıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri