mobil

Tüketici Hakem Heyeti’nin online başvuru sisteminde yaşadığım teknik sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün i...nternet sitesine girerek şikayetimi yazdım ve sistemdeki tüm zorunlu alanları tek tek doldurdum. Buna rağmen sayfa sürekli olarak zorunlu alanların doldurulması gerektiği yönünde u...

Akbank mobil uygulamasında “Akbank’tan size özel 3000 TL Chip Para” adlı kampanyaya Haziran ayı içinde katıldım. Kampany...ada, sunulan beş seçenekten en az üçünü yerine getiren müşterilere 3.000 TL Chip Para yükleneceği ve bu chip paranın Temmuz ayının ilk haftasında karta aktarılacağı açıkça belirtil...

Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı mobil hattımda soyadı değişikliği yapmak istiyorum. Boşanma nedeniyle soyadım değişt...i, ancak bir haftadır bu basit işlemi gerçekleştiremiyorum. Önce çağrı merkezini aradım, ardından bayiye gittim. Hem müşteri hizmetleri hem de bayideki yetkililer, herhangi bir iş...

18 Temmuz 2026 tarihinde App Store üzerinden Summer Body isimli uygulamayı yeniden indirdim. Karşıma “ücretsiz deneme” i...baresi çıktığı için bu seçeneğe tıkladım. Daha önce bu uygulamanın ücretsiz deneme sürümünü kullanmış ve aboneliği ücretli döneme geçmeden iptal etmiştim. Aradan zaman geçtiği için...

Denizbank kredi kartımla 10.07.2026 tarihinde Özgür Elektronik’ten toplam 38.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptı...m. Alışverişten önce mobil uygulamanız üzerinden “Elektronik alışverişlerinize 3 aya kadar taksit” kampanyasına katıldım. Buna rağmen harcamam tek çekim olarak yansıdı, kampanya ka...

Bugün Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden saat 12.00 civarında vadeli hesap açtım. Hesabı açma işlemimi tamamlamama da...hi fırsat verilmeden kısa süre içinde Yapı Kredi’nin Ümraniye ve Üsküdar şubelerinden, ayrıca 0531*****98 numarası üzerinden defalarca aranmaya başladım. Saat 11.00’den 13.30’a ka...

Turkcell hattımıza ait Mayıs 2026 dönem faturasında 5325****90 numaralı hatta, iTunes adı altında 1.538,96 TL tutarında ...bir harcama olduğunu geçtiğimiz hafta geçmiş faturaları kontrol ederken fark ettim. Bu işlem Paycell/mobil ödeme üzerinden yapılmış görünmekte ancak hattın yasal sahibinin hiçbir b...

Halkbank maaş müşterisi ve kamu personeliyim. Yaklaşık 6–7 ay önce borcum takibe düştü, ardından yapılandırma yaparak dü...zenli şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim ve bugün itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen bu 6–7 aylık süreçte mobil bankacılığı hiç kullanamadım ve bugün de maaş hesabım...

BTCTURK hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bir süredir erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kod...u gelmediği için giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan kripto varlıklarıma ulaşamıyorum. Doğrulama kodu daha önce e-posta yoluyla sorunsuz gelirken şu anda hiçbir şekilde e-posta a...

Enpara’da kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 17.07.2026 tarihinden beri uğraşıyorum ve mobil bankacılığa giremedi...ğim için tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Numara güncellemesi için istenen kimlik selfie, kimlik görseli ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde defalarca göndermeme rağmen herha...

Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 427 TL (yalın ücret 400 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 25 GB internet, internette...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline ev internetim hiç bağlanmıyor. Modemim açık, ışıklar yanıyor olmasına rağmen inter...nete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez arayarak her seferinde kayıt açtırdım. Bana sürekli arıza çalışması olduğu söylendi ancak hiçbir şekilde e...

10 Temmuz tarihinde adidas mobil uygulaması üzerinden atr91491633 sipariş numarasıyla toplam 7.872 TL tutarında üç adet ...ayakkabı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem sürüyor” olarak görünüyor ve kargoy...

17 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Hirmanya firmasından Workpro marka kazıyıcı ve Workpro marka iskarpela seti ...olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişimi Maximum Mobil uygulaması üzerinden, 865489771 numaralı sipariş olarak oluşturdum. İlanlarda kargoya verme süresi 1 gün olarak belirtilm...

17 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Hirmanya firmasından Workpro marka kazıyıcı ve Workpro marka iskarpela seti ...olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişimi Maximum Mobil uygulaması üzerinden, 865489771 numaralı sipariş olarak oluşturdum. İlanlarda kargoya verme süresi 1 gün olarak belirtilm...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda ödeme gününün yanlış ayarlanması ve müşteri hizmetlerinin yanıltıcı bilgilendirme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0543***34xx numaralı hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak fatura son ödeme tarihimin maaş günlerime denk gelecek şekild...

Yapı Kredi mobil uygulamayı kullanıyorum bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Maalesef şimdi mobil şifremi alamıyorum bloke... etti Yapı Kredi ve hiçbir şekilde alamıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ve vekaletname verdiğim ablam gidiyor Ablama da diyorlar size veremeyiz diye ablama şifre veremiy...

Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda yaklaşık 200 TL civarında bir fazlalıkla karşılaştım. Fatura detaylarını... incelediğimde bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamadım ve hatalı bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Türk Telekom hattımda “Kamu Yeni 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattım ilk günden beri hiçbir yerde 5g’ye geçmiyor. A...nkara Yenimahalle, Tokat merkez ve Ordu Aybastı dahil bulunduğum her yerde denedim, sonuç değişmiyor. Hattım yeni, telefonum Türkiye garantili iPhone 17 ve 5g’ye geçmemesi için te...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüdü 17.07.2026 tarihinde bitecekti ve bu tarihi uzun süredir özellikle takip ...ediyordum. Taahhüdün bitmesine üç gün kala yeni teklifleri incelemek için mobil uygulamaya girdiğimde, aboneliğimin benim bilgim ve onayım olmadan yenilendiğini ve üstelik onlineda...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hy 40 GB pakete, sosyal medya sınırsız kampanyasına yaklaşık 5 aydır aboneyim. ...Hattımda sosyal medya dışı internet kullanımı yapmadığım dönemlerde bile sürekli “yüzde 80’ini bitirdiniz” şeklinde uyarı bildirimi geliyor. Buna rağmen faturalarım 570 olmasına ra...

Uzun zamandır Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Findeks kredi notum hesaplanmıyor ve uygulamada... sadece “Findeks Kredi Notu Hesaplanmıyor” uyarısını görüyorum. Bu nedenle kredi notuma ulaşamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bugün bu sorun çözülür düşüncesiyle uygul...