mobil ödeme

Denizbank Bonus kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, kart limitim ihtiyacımı karşılamıyor ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artışı talebinde bulundum. ...

Vodafone’a ait 554 *******31 numaralı mobil hattımı kapatmak amacıyla yaklaşık Ocak 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM içerisinde bulunan bayinize başvuruda bulundum. Aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak yeni hattımı aldım. Bayideki işlemlerim sırasında hattın kapatılma sürecine alındığı,...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce numara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen yeni numarada, önceki kullanıcıya ait yaklaşık 950.000 TL tutarında borç görünüyor. Bu nedenle kendi faturamı sistemde göremiyor ve ödeyemiyorum. İlk fatura kesildiği halde bana sadece bu eski bor...

Uzun süredir Tom Bank ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık iki aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de IBAN/kart yoluyla hesabıma para gönderimi yapılamıyor. Başka bir bankadan Tom Bank hesabıma para gönderme işlemi tamamlandıktan sonra, “Bu hesap para gönderimine açık değildir” şeklinde bir...

22.02.2026 tarihinde Ordu Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik için gerekli ücreti önce mobil bankacılığım üzerinden ödedim. 4.388,70 TL tutarındaki ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, kendi sistemlerindeki sorun sebebiyle bu ödeme işleme alınmadı ve...

Apple kimliğime bağlı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bil üzerinden mobil ödeme ile harcama yapıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. İşlemler birkaç parça halinde ve toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında görünüyor. Bu ödemeleri ne zaman, nasıl ve hangi işlem için yaptığımı kesin...

Akbank’ın 2024 Aralık ayında Akbank Mobil üzerinden katıldığım kredi kartı harcama, QR ile ödeme, 20.000 TL EFT ve hesapta 20.000 TL bulundurma şartlarına dayalı kampanyasından kazanılacağı belirtilen 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tarafıma iletilmemiştir. Kampanya koşullarında yer alan QR öde...

Türk Telekom tarafından defalarca yanıltıldım. Böyle şeylerin alışılmış olmadığı bir ülkeden gelen biri olarak, bu kadar çok müşterisi olan bir şirketin insanlara bu şekilde davranabilmesine gerçekten şaşkınım. Yaklaşık 3 yıl önce, Türkiye’ye geldikten sonra 5GB internetli bir mobil hat sözleşmesi ...

Vodafone mobil hattım için Ocak 2026 tarihinde hattımı taşıyıp Vodafone’dan ayrıldım. Ayrılmadan kısa süre önce sadece 1 aylık yeni bir taahhüt yapmıştım. Buna rağmen hattımdan 1.558 TL gibi çok yüksek bir fatura otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilmiş durumda. Faturada hangi döneme ait oldu...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Telefon bankacılığına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve bir Denizbank telefon numarası gösteriliyor. Bu numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunul...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve internet şebekesiyle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Yıllardır tek bir gün bile düzgün, kesintisiz bir internet deneyimi yaşamadım. Nerede olursam olayım internet ya çekmiyor ya da sürekli donarak kullanılamaz hale ge...

Uzun süredir Konya Selçuklu ilçesinde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim zayıflığı sorunu yaşıyorum. Özellikle sokakta, açık alanda olmama rağmen hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti düzgün kullanamıyorum. Bölgede benzin istasyonu işletiyorum ve müşteril...

Konya Selçuklu ilçesi Bedir Mahallesi Hadimi Caddesi’nde uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim zayıflığı sorunu yaşıyorum. Özellikle sokakta ve açık alanda olmama rağmen hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede ...

Akbank kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 2022 yılından bu yana 5.000 TL olarak sabit tutuluyor. Kartı her ay ortalama 70.000–80.000 TL aralığında aktif şekilde kullanmama rağmen limitim hiçbir şekilde güncellenmiyor. Dönem...

Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt döneminde yaklaşık 7–8 aydır faturalarım, müşteri hizmetlerinin bana söylediği tutardan sürekli daha yüksek geliyor. Son faturam da 715 TL ve aboneliğimi iptal ettirdim, tekrar sözleşme yenilemedim. Müşteri temsilcisine defalarca sordum; son ödeyeceğim rak...

Türk Telekom kullanıcısıyım ve Selfy 5+5 tarifesinde bulunuyorum. Aralık, Ocak ve Şubat aylarından bu yana hattıma, internet üzerinden yapılmış gibi görünen alışverişler nedeniyle sürekli ek ücretler yansıtılıyor. Kullandığım cihaz oyun indirip oynanacak, mobil ödemeyle alışveriş yapılacak bir telef...

Türk Telekom mobil hattımda normalde kapalı olan mobil ödeme özelliği, bilgim dışında açılmış ve 24.02.2026 tarihinde saat 14:52’de Google Play üzerinden 649,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Vergiler dahil 649,99 TL’lik Google Play servisi ile ilgili işlemin başarılı olduğuna dair SMS aldığımda du...

Vodafone faturalı hattım 20.02.2026 günü saat 10:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aramalara ve internete tamamen kapandı. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, hattımın eksik evrak gerekçesiyle kapatıldığı ve sorunu çözmek için Vodafone İletişim Noktasına gitmem gerektiği ...

Babamın adına kayıtlı ve babamın kullandığı Türk Telekom hattı üzerinden, bugün saat 15.30 civarında, bilgimiz ve onayımız olmadan mobil ödeme ile harcama yapılmıştır. Kardeşim 11 yaşında ve bir oyun üzerinden tanıştığı kişi, kardeşimden gelen onay kodlarını istemiş; o da ne olduğunu bilmeden bu kod...