to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online'da Fiziksel Hediye Kartı Kullanılamıyor
Boyner’den aldığım fiziksel hediye kartımı 5 gündür ne mobil uygulamada ne de web sitesinde kullanamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde “Gift Card ile öde” seçeneği hiç görünmüyor, dolayısıyla online alışverişlerimde bu hediye kartını kullanamıyorum.
Durumu Boyner’e geri bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben alışverişimi tamamen hediye kartımla yapmak istiyorum fakat sistemde bu seçenek olmadığı için hediye kartım atıl durumda bekliyor.
Boyner’in online alışverişlerde fiziksel hediye kartı kullanımını bir an önce aktif hale getirmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler
