mobil hatası

Merhaba, Nkolay mobil bankacılık uygulamasında yer alan sigortalar menüsü üzerinden 14–20 Mayıs tarihleri arasındaki Macaristan seyahatim için seyahat sağlık sigortası yaptırmak istedim ancak yaklaşık 1–2 aydır ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, ödeme aşamasında “Bir Hata Oluştu :( İşle...

Türk Telekom’a numaramı Turkcell’den özellikle mobil imza kullanabilmek için taşıdım. Hattımın mobil imza özelliğinin 3–4 gündür aktif olduğu söylenmesine rağmen, mobil imzayı ne raporlarımı imzalamak için kurumumun rapor sisteminde ne de bankaların sistemlerinde kullanabiliyorum. Her denememde “mob...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yaparken sürekli “geçici süre işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde 30-40 kez aynı problemle karşılaştım. Özellikle acil olarak para işlemleri yap...

E-Okul VBS mobil uygulaması üzerinden erkek kardeşimin LGS başvurusunu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür işlem yapamıyorum. Nakil işlemleri bölümüne tıkladığımda “nakil bilgilerini yüklenirken bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sistem sürekli hata veriyor, başvuruyu tamamlayamıyoruz. Kardeşi...

21 Ocak tarihinde Boyner mobil uygulamasından Cat marka 37 numara ayakkabı sipariş verdim, ancak bana 39 numara gönderildi. Ürünü iade etmekle uğraşmamak için anneme verdim ve tekrar aynı ayakkabının 37 numarasını sipariş ettim. İkinci siparişimde de yine 39 numara gönderildi. Müşteri hizmetleri il...

Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımda, Mart ayı başında yayımlanan son yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra ciddi bir şebeke ve bağlantı sorunu meydana gelmiştir. Güncelleme öncesinde cihazımdaki tüm fonksiyonlar kusursuz çalışırken, bu işlemden sonra cihazım temel iletişi...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum. Hattımın çekim gücü bulunduğum adreste ve şehir genelinde tam dolu görünmesine rağmen arama, aranma ve mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Arama yaparken telefon uzun süre bekliyor, ...

İBB Belbim’in işlettiği İstanbulkart mobil uygulamasında, çocuklarımın öğrenci İstanbulkartlarına her ay abonman yüklemesi yaparken uzun süredir 580 sistem hatası yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır, her abonman döneminde yükleme yapmaya çalıştığımda uygulama bu hatayı veriyor ve ödeme işlemini tamamlamı...

Uzun süredir kullandığım Bilyoner hesabıma yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımına geçiyorum; ancak bu kez de sistem, kimlik bilgilerimin sistemdeki bilgilerle uyuşmadığını söyleyerek işlemi tamamlamama izin ve...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımla giriş yapabilmek için dijital şifre almak istediğimde, yüz tanıma aşamasında sürekli olarak kimlikteki fotoğraf ile uyuşmadığına dair uyarı alıyorum. Kimlikteki fotoğraf tamamen bana ait olmasına rağmen sistem beni tanımıyor ve bu nedenle dijit...

2 Nisan akşam saat 23.00 civarında Ankara’da devlet hastanesinin kadın doğum polikliniğinden MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu almaya çalıştım. Tarih olarak özellikle 6 Nisan’ı seçmeme rağmen sistem 3 Nisan’a randevu oluşturdu. Yanlış tarih verildiğini fark edince randevuyu hemen iptal ettim; ...

Türkiye Finans’ta bulunan ancak uzun süredir kullanmadığım hesabımı bugün şubeye giderek güncelledim. Hesabım aktifleştirildikten sonra Android telefonumdan mobil şubeye giriş yapmayı denediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyorum, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel MobilDeniz üzerinden sunulan 0 faizli 65.000 TL, 3 ay vadeli kredi kampanyasından faydalanmak için mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak istedim. Ancak 28 Mart ile 2 Nisan tarihleri arasında defalarca denememe rağmen her seferinde “Dijitalden müşteri olma tal...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken internet üzerinden yaptığım ödeme işlemlerinde 3 gündür sürekli sorun yaşıyorum. İnternetten yapmak istediğim tüm ödemelerde “ödeme sitesine ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda toplamda 4–5 kez denememe rağmen s...

Denizbank’a ait daha önce kullanmış olduğum ve ilgili süreçte kapatılmış bulunan kredi kartıma ilişkin olarak, tarafıma halen ekstre kesildiğine dair SMS ve e-posta bildirimleri gönderilmektedir. Kapatılmış bir karta ait bu tür bildirimlerin devam etmesi, tarafımda ciddi bir mağduriyet ve belirsizli...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunca sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil...

Galatasaray Passolig'i taraftar kartı başvurumu, ödeme adımındaki bitmeyen güvenlik hataları yüzünden bir türlü tamamlayamıyorum. Hem Passolig mobil uygulamasından hem de web sitelerinden, farklı banka kartları ve kredi kartlarıyla defalarca deneme yaptım; ancak sistem her seferinde ödeme aşamasında...

Denizbank müşterisi olmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak kişisel bilgilerimi girdiğim ilk ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Aynı gün içinde birkaç kez denedikten sonra, bilgileri üç k...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yurt dışından eşimin gönderdiği parayı euro hesabıma aktarmaya çalışıyorum fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Gelen şifreyi ve istenen tüm bilgileri doğru girdiğim halde sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve parayı hesabıma ç...

Akbank kredi kartım, hiçbir gerekçe yokmuş gibi 2–3 gündür kullanıma kapalı durumda. 23 Mart son ödeme tarihli ekstreme ilişkin ödememi, son ödeme gününde Akbank mobil uygulaması üzerinden, asgari tutarın da üzerinde olacak şekilde yaptım. Bu ödemeyi hem ben mobil bankacılıktan açıkça görebiliyorum,...

28 Şubat’ta Penti mobil uygulaması üzerinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş vererek toplamda 13 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında uygulamada belirtilen şartları sağladığım için hem puan kazanmam hem de Gold üye statüsüne geçmem gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesi...

25 Mart 2026 tarihinden beri Hadi Tombank müşterisiyim. Bugün, 2 Nisan’da hesabımdaki paramı ödemelerimi yapmak için kullanmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “teknik arızadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı ile karşılaş...