Uçuş Saati Değişikliği İş Seyahatimi Bozdu, Yeniden Tarih Ve Konaklama Telafisi Talebi

Türk Hava Yolları’ndan 29 Haziran 2026 tarihli, TK2551 Rize–İstanbul uçuşumu da içeren gidiş–dönüş bir bilet satın aldım ve ödemesini aylar öncesinden yaptım. Dönüş uçuşumun saati 23:45 iken, 7 Mayıs 2026 saat 21:46’da tarafıma gönderilen bir mail ile hiçbir onayım olmadan uçuş saatimin 15:40’a çekildiği bildirildi.

Bu değişiklik benim açımdan keyfi bir seyahat değil, iş sebebiyle planlanmış bir yolculuktur ve iki ay önceden alınmış bir bilette bu kadar büyük saat farkı yaratacak şekilde değişiklik yapılması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Bunun üzerine çağrı merkezinizi arayarak yeni saatin bana kesinlikle uymadığını, aradaki büyük saat farkı nedeniyle iş planımı bozduğunu belirttim ve uçuşumun bir gün sonraya alınmasını talep ettim. Görüşmede bana uçuşu bir gün önceye çevirebilecekleri söylendi, ancak bu çözüm benim mağduriyetimi gidermemektedir.

Benim talebim, dönüş uçuşumun bir gün sonrasına ücretsiz olarak alınması ve bu nedenle oluşacak bir gecelik konaklama masrafımın Türk Hava Yolları tarafından karşılanmasıdır. İş amaçlı seyahatimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, biletimi ilk planladığım zaman dilimine denk gelecek şekilde makul bir çözüme kavuşturmanızı ve konaklama giderlerimin tarafıma ödenmesini rica ediyorum.