Fissler Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Renk Bozulması Ve Kapak Lekesi, Ücret İadesi Talebi

N11 üzerinden A**** satıcısından anneme hediye olarak Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta alındı, dün annemin eline ulaştı ve ilk kullanımda tencerenin rengi karardı, kapak kısmında da lekelenmeler oluştu. Annem kullandıktan sonra bana fotoğraf gönderdiğinde ürünün görüntüsü gerçekten çok kötüydü.

Bu ürün için 11.679 TL ödedim ve daha ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Aynı satıcıdan tekrar değişim yapılması halinde aynı sorunu tekrar yaşama ihtimalimiz olduğu için ürünün değişimini değil, ücret iadesini talep ediyorum. İade kodu oluşturdum, yarın kargo firması ürünü almaya gelecek. İlgili sipariş numaram 2088941455332’dir.

N11’in ve ilgili satıcının, ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesini dikkate alarak ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.