İzgaz Faturasının Çifte Ödenmesi Ve Banka Hatasının Belirlenmesi Talebi


Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, başvurunun onaylanması şartıyla hesabımdan 4.100 TL tutarında bloke konuldu. Eylül ayından bu yana bu bloke hâlâ kaldırılmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri...

17/03/2026 tarihinde saat 04.26’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 1.000 TL tutarında, g**** y**** adına havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN numarasını girerken alıcının ad ve soyadının baş harfleri ekranda göründü, yani bilgilerin doğru olduğundan emin olarak işlemi onayladım. Buna rağme...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır, her denememde kredili mevduat hesabı açmaya veya bireysel kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli “Mernis’ten sorgu yapılamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle hem kredili hesap açma hem de bireysel kredi başvurusu işlemlerimi uygulama üz...

20.03.2026 tarihinde saat 14:45’te Casinomilyon sitesine yatırım yapmak için İşCep mobil bankacılık üzerinden Aspays havale yöntemiyle 250 TL gönderdim. İşlemi Vakıf Katılım Bankası müşterisi olan, IBAN’ı TR92**************************03 olan ve isim bilgisi İ***** G**** olarak görünen hesaba yaptım...

25.03.2026 tarihinde saat 00:36’da Google üzerinden Digiturk internet paketi araması yaptığım sırada 08502427373 numaralı telefonu aradım ve yeni internet aboneliği için işlem yaptım. Görüşme sırasında altyapı ve adres kontrolü yapıldı, gönderilen link de ilk bakışta yasal ve normal görünüyordu. Bu...
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda telefonum sürekli “tehlikeli uygulama” uyarısı veriyor. Her seferinde izin vermeme rağmen telefon uygulamayı engelliyor ve bu nedenle banka uygulamasını rahat ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bankacılık işlemlerimi ...

On Dijital Bankacılık üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında Petrol Ofisi’nde kullanılmak üzere 2.500 TL değerinde yakıt kodu kazandım. 22.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Petrol Ofisi mobil uygulamasını indirerek kampanya kapsamında verilen kodu uygulamadaki referans bölümüne girdim. ...

Akbank mobil uygulaması ve kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank kredi kartına başvuru yaptıktan birkaç gün sonra tarafıma bir adet kart ulaştı ve ben sadece bu ilk gelen kredi kartını aktif ederek kullanmaya başladım. Düzenli olarak da en düşük asgari tuta...

Halkbank hesabımdan 24.03.2026 tarihinde 1.684 TL tutarında İGDAŞ faturası ödemesi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemle birlikte, benim herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlandığını fark ettim. Kişilerin gelir-gider planı varken, böyle bir işlemin müşteri bil...

24.03.2026 tarihinde saat 22:11’de Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla, kirasını ödemem gereken kişiye değil, adını tam hatırlayamadığım “Abdullah Kaya” isimli QNB Finansbank hesabına 17.500 TL EFT gönderdim. İşlem kendi hesabım olan TR12**************************92 IBAN’ımdan yapılmıştır....

Ziraat Bankası Kahta/Adıyaman şubesinde bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık üzerinden kısıtlandı. Binance P2P üzerinde tamamen yasal bir satış işlemi gerçekleştirdim, karşı taraftan yaklaşık 43 bin tl tutarında para hesabıma geldikten sonra hesabım aniden kısıtlandı. ...
24.03.2026 tarihinde saat 23:18’de Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 8760) üzerinden Moka United/Zara Giyim firmasından 6.769 TL tutarında tarafımdan onaylanmamış bir işleme dair hem SMS hem de Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bildirim aldım. Bu işlemle hiçbir alakam olmadığı hal...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum 10 Mart tarihinde iptal edildi ve en geç 10 gün içinde iade tutarının hesabıma yatacağı mesajı tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 5.000 TL olması gereken bu iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı ve Bulgurlu ATM...

Yaklaşık 2 haftadır Akbank mobil şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde mobil şifre alamıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için blokeye girdi, ancak o günden beri sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...


Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Betplay hesabıma casino oyunlarında kullanmak üzere 250 TL yatırım yaptım. İşlemimden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para Betplay hesabıma yansımadı, bakiyemde görünmüyor. Ziraat mobil uygulamasında söz konusu işleme ait dekont ve işlem kaydı me...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Telefonunuzda virüs tespit edildiği için hesabınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank şubesine giderek durumu anlattım, blokemin ...

22 Mart saat 14.53’te 264 TL, 23 Mart saat 21.28’de ise 350 TL olmak üzere toplam 614 TL, İş Bankası kartımdan “Yemeksepeti restoran ve kafe” açıklamasıyla çekim yapılmıştır. Ancak ben bu tarih ve saatlerde kesinlikle hiçbir sipariş vermedim. Bu harcamaları İş Bankası mobil bankacılık uygulamamdan ...
Akbank’ın yıllardır müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. Tek aktif hesabım Akbank’taki hesabım olmasına rağmen bugün içerisinde Akbank mobil erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma giremiyorum ve bu nedenle hesaplarıma ve paramı yönetmeye erişimim tamam...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı taksitlendirdim. Daha sonra taksitlerimi ödemek amacıyla, hem ek hesabımın hem de kredi kartımın taksitlerini toplu şekilde ödemek istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp ek hesap borcum ve kredi kartı borcumu aynı anda hesabıma yatırdığımd...

Pdfe.com isimli internet sitesine, işsiz olduğum dönemde özgeçmişim üzerinde küçük bir değişiklik yapmak için yalnızca 5 adet PDF düzenleme hakkı karş...

İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturası, annem ve benim ayrı ayrı mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmamız nedeniyle iki kez tahsil edilmi...

Dün Akbank Mobil Bankacılık üzerinden ilk kez başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlandım. Kredi kullanım aşamasında “Kredim Güvende Hayat Sigortası” adı altında 5.834 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigort...
Son Şikayetler