to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gittiği İçin Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Enpara mobil bankacılığıma Samsung a16 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu eski kayıtlı telefon numarama gidiyor. Ancak bu numaram artık kapalı olduğu için gönderilen SMS kodunu göremiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadığım için numaramı güncelleyemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şu an mobil bankacılık işlemlerimin hiçbirini gerçekleştiremiyorum.
Eski, kapalı olan numaramın yerine güncel telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
22 Haziran 10:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.
