mobil bankacılık

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde 4.240,2 Euro tutarında döviz transferi gerçekleştirdim. İşlemim b1dc8f0c-f473-4FB 4-8ade-8c843b1606e8 takip numarası ile aracı banka tarafından reddedilmesine rağmen, gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte telefo...

QNB Finansbank üzerinden 10.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan “Rahat Altın Paketi” adı altında yaklaşık 21.000 TL tutarında, tarafıma hiçbir şekilde ön bilgi verilmeyen ve onayım alınmayan bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak he...

25.03.2026 tarihinde saat 20:08’de VakıfBank nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 10.000 TL tutarında havale işlemi yapılmıştır. Söz konusu tutar, D****** O*** adına başka bir hesaba gönderilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve hemen ardından VakıfBank mobil bankacılık üzeri...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremle ilgili yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Garanti üzerinden mobil bankacılık kullanarak Bireysel Emeklilik Sistemi iptali yaptım. Bu iptal sonrasında Takasbank işleminin iptal olduğu ve paramın hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para geçmedi. Şu anda sadece Ziraat Bankası hesa...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır “dönem faizi” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Ekstremde 200 TL, 129 TL, 160 TL gibi farklı tutarlarda dönem faizi yansıtılıyor. Kartımı sadece faturalarım için otomatik ödeme talimatı vererek kullanıyorum, onun dışında alışveriş yapm...

19 Mart 2026 tarihinden beri QNB nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Uygulama üzerinden inceleme başlatıldığı bilgisi verildi ve iki kez “kısıtlama kaldırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa gi...

Ziraat Bankası kredi kartım için Nefes Ayarları kapsamında borç erteleme talebinde bulundum. 23 Mart 2026 tarihinde yaptığım bu başvuru mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “beklemede” görünüyor ve erteleme işlemi gerçekleşmişse de bu, sistemde hiçbir şekilde yansımıyor. Erteleme yapıldıysa neden gö...

Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...

Denizbank mobil bankacılık uygulamam ve bankamatik kartım yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hem mobil bankacılıkta hem de kart kullanımlarında “yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle para çekme, para yatırma, EFT/havale ve kartla alışve...

Akbank üzerinden 21.03.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanmadan önce hesabımda 14.895,54 TL bakiyem vardı ve kredi ile birlikte toplam bakiyem 314.895,54 TL oldu. Ardından sigorta primi olarak 17.291,08 TL kesinti yapıldı ve hesabım...

25.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası yapıldı ve poliçe numarası 48880844 olan bu hayat sigortası için 10.572,46 TL prim...

QNB Finansbank’ın “ilk müşteri olanlara 0 faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankayı aradığımda, müşteri olmam halinde mobil bankacılık üzerinden bana 0 faizli kredinin yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri oldum ancak aradan zaman geçmesine rağmen...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile bugün yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel, internet sitelerinde “sıfır faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi” kullanma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra mobil bankacılığa girdiğimde ihtiyaç kredisi için şube...

Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 16:50’den beri giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 10 kez denememe karşın ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deney...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa sim blokem olduğu için uzun süredir giriş yapamıyorum. Banka kartım olmadığı için de hem blokeyi kaldıramıyorum hem de yeni kart başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak blokeyi kartımla kaldırmam gerektiği söyleniyor; ancak elimde banka...

Akbank’ta bulunan toplam 5 adet ihtiyaç kredim için devlet tarafından çıkarılan ve borçların uzun süreli yapılandırılmasına imkan tanıyan yasadan faydalanmak istiyorum. Faizler dahil toplam borcum yaklaşık 460 bin TL olmasına rağmen, Akbank bu yeni yapılandırma imkânını bana uygulamıyor. Yaklaşık 3...