to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İşlem İadesi 1000 TL Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir işlem iptal edilmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki iade uzun süredir hesabıma yansıtılmadı. Bankkart ile yaptığım bu işleme ait 989971 numaralı kayıt bulunuyor.
19.05.2026 tarihinde iptal edilen işlem için bana önce 13 iş günü içinde iade olacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmeyince itirazda bulundum. İtirazımdan sonra ise bu kez sürecin devam ettiği ve 180 gün beklemem gerektiği bilgisi verildi.
İşlemin iptal edilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir sonuç alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. İtirazımın onaylanmasını ve 1.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mağduriyet yaşadım bu mağduriyetimi karşılayın yeter
