to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hisse Satışı Sonrası Çekilemeyen 30 Bin TL
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olan borsa hesabımdan 12.06.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında hisse senedi satışı yaptım. Bugün 19.06.2026 olmasına rağmen hesabımda para görünmesine karşın çekilebilir bakiyem hâlâ sıfır olarak görünüyor ve paramı çekemiyorum.
Bu süre içinde bakiyede herhangi bir düzelme ya da değişiklik olmadı, satıştan bu yana çekilebilir bakiyem sürekli sıfır görünüyor. Telefon bankacılığına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telesekreter devreye girip görüşme sağlanmadan çağrıyı sonlandırıyor, bu nedenle hiçbir yetkiliye derdimi anlatamıyorum.
Uzun süredir beklememe rağmen paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve açıkçası paramın bir yerde kullanıldığı düşüncesine kapılıyorum. Hisse satışından kaynaklanan tutarın derhal çekilebilir hale getirilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hep hikaye anlatıyor sunuz en kısa zamanda hesaplarımı kapatacağım
