to read complaints and reviews, or file yours.
DHL (eski MNG Kargo) ile 1 Nisan tarihinde içinde toplam maddi değeri 3.200 TL olan mallarımın bulunduğu bir kargo gönde...rdim. Ürünleri kutu içine kutu yaparak, iki kat patpat ile sarıp, kutunun üzerine de özellikle “kırılacak” uyarısı yazarak son derece özenli bir şekilde paketledim. Buna rağmen ka
"Şikayet oluşturduktan sonra süreçte Hazal Hanim yardımcı oldu sorun giderildi."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 11220522763 numaralı ürünüm 14 Mayıs’ta ...MNG Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşma
Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 940 kmı model kurutma makinesini aldım. Yanlış hatırlamıy...orsam yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanıyorum ancak neredeyse hiç sağlam kıyafet bırakmadı. Hangi programı veya ayarı kullanırsam kullanayım,
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından şikayetçiyim! Bu mağazadan Philips oneup ürününü incelerken bize bu ürünün te...şhirde bulunan cihaz için şarjı olmadığını ve ürünü almamız konusunda orada çalışan Philips sorumlusu A***** hanım ısrarla almamız gerektiğini eğer beğenmezsek ürünü getirip istedi
DHL ve MNG Kargo ile yaptığımız iş birliği döneminde, Ocak – Şubat 2025 tarihleri arasında toplam 75 adet kapıda ödemeli... gönderimizi, alıcılardan kapıda ödeme tahsil edilmeden teslim ettiler ve bu gönderilerin tahsilatlarını da tarafımıza aktarmadılar. Yüksek meblağa ulaşan bu tutar nedeniyle ciddi
"Marka yetkilisi, çok nazik bir şekilde sorunu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Gayet ilgili"
18/05/2026 tarihinde saat 17:29’da MNG Kargo Afşin şubesi dağıtım personeliyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Om Aktif... firmasından verdiğim siparişin kargo teslimi için iş yerime geldiklerinde, benim yanımda çalışan elemanımla tartışma yaşamışlar. Elemanım “İki dakikaya gelir.” demesine rağmen kur
"Sorun çözüldü ve para iadesi yapacaklarını söylediler teşekkürler"
24 Nisan 2026'da saat 13:09 civarında Whitehomedekor’dan 1.650 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti ödeyerek bir doğrayı...cı sipariş ettim. Ürün MNG Kargo ile teslim edildiğinde doğrayıcının her tarafının ezik ve vuruk olduğunu gördüm. Firma tarafından verilen 0553 xxx xx xx numaralı telefondan kimsey
Piranha marka f60 model dronu yaklaşık bir ay önce Ağrı ilindeki bir Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca b...irkaç kez kullandım ancak kısa sürede motorlarından birisi aşırı ısınmaya başladı ve artık çalışmıyor. Ürün garantili olduğu için servise göndermek ve onarımının yapılmasını istiyo
Gaziantep Belkız MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan ve gönderi kodu 651308604931 olan kargomla ilgili sürekli tekrar ...eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan personeller eve hiç uğramadan sadece telefonla arayıp “teslim edilemedi” şeklinde not düşüyorlar. Nisan ve Mayıs ayları
Trendyol üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderilen, takip numarası 407187425908, sipariş numarası 7280032717280836 ...olan kargom için teslimat şeklini özellikle kapıda teslim olarak seçmeme rağmen, her seferinde adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek evime teslimat yapılmıyor. Son olarak 18 Ma
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir ceket satın aldım. Ürünü sürekli kullanmama rağmen kısa... süre içinde cekette solmalar oluştu ve garanti süresi de henüz dolmamıştı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. 03.04.2026 tarihinde ürün inceleme süreci tamamlandı; ancak ürün
Millenicom aboneliğimle ilgili haksız bir cihaz bedeli yansıtılması konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 M...art 2026 tarihinde Millenicom’dan “nakil olan aboneliğinize ait fiber modemi ve ont cihazını 7 gün içerisinde anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo 2444323175 iade kodu ile göndermeniz ger
17.05.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Erzurum MNG AVM’deki Penti mağazanıza korse almak için gittim. Mağazada ...Z***** isimli çalışan vardı. Normalde l beden giymeme rağmen bana ısrarla m beden Penti Miracle Form korse verdi. Ben özellikle m bedenin dar olacağını, almak istemediğimi söylemem
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce Buldozer marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ay...akkabının her iki tekinde de topuk kısımlarından açılma oldu ve ayakkabı su almaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Nisan ayı sonunda Boyner mağazas
Fotokopi İnci internet sitesinden i26051459748 numaralı siparişi vererek kapıma teslim edilmek üzere 150 TL kargo ücreti... ödedim. Ancak firmanın anlaşmalı olduğu DHL ecommerce (MNG Kargo), dükkanım gün boyu açık olmasına rağmen adrese hiç uğramadan sistemlerine asılsız bir şekilde “adreste bulamadık”
"Sportive üzerinden bir tayt satın alıp iade ettim, başlangıçta iade gecikmesi yaşadım ancak marka tutarı IBAN hesabıma geri yatırdı."
04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mahallesi Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım ...İletişim bayisinden Samsung s26 256 GB cihaz almak amacıyla, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kred
04.04.2026 tarihinde Erzurum Lalapaşa Mah. Somuncuoğlu Caddesi MNG Mall AVM No:45’te bulunan Türk Telekom Yıldırım İleti...şim bayisinden s26 256 GB cihaz almak için, Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Fibabanka üzerinden 12 ay vadeli, faiziyle birlikte toplam 87.535,85 TL tutarında kredi çektik. Kredide
Skechers marka spor ayakkabımı Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce, 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ga...rantisi hâlâ devam eden bu ürünü yaşadığım yer kış bölgesi olduğu için sadece yaz aylarında, toplamda yaklaşık 2–3 ay kadar kullandım. Ayakkabıyı oldukça dikkatli kullanmama rağme
"Çözüm merkezine teşekkürler. Umarım şikayette belirttiğim Vodafone mağazası çalışanlarına da gereken uyarı yapılır."
16 Mayıs 2026 tarihinde MNG Kargo ile gönderilen, Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10500155065 takip numaralı ka...rgom sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak teslimat günü boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve adrese gelen kimse olmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresi