Arçelik 940 KMI Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçülterek Ve Yırtarak Mağdur Ediyor

Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 940 kmı model kurutma makinesini aldım. Yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanıyorum ancak neredeyse hiç sağlam kıyafet bırakmadı. Hangi programı veya ayarı kullanırsam kullanayım, kıyafetler ya 2–3 beden küçülüyor ya da yalnızca 1–2 kez giyilmiş olmalarına rağmen özellikle dikiş yerlerinden delik ve yırtıklar oluşuyor.

Bu süreçte makinenin fiyatından çok daha fazla tutarda kıyafeti çöpe atmak zorunda kaldım ve asıl canımı yakan da bu oldu. İnternette araştırma yaptığımda aynı modelle ilgili birçok kişinin benzer şikayet yaşadığını ve kalıcı bir çözüm bulunamadığını gördüğüm için şu ana kadar yetkili servise başvurmadım, ancak artık zarar katlanılamaz boyuta geldi.

Arçelik’ten, 940 kmı model kurutma makinesinin yetkili servis tarafından detaylı olarak incelenmesini, mümkünse sorunun tamir edilmesini, tamirle çözülemiyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu makine nedeniyle kullanılamaz hale gelen kıyafetlerim için de uygun şekilde tazminat sağlanmasını rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.