Unutulan İptal Nedeniyle Çekilen 3.354 TL’nin İadesi Talebi

Gameplus üzerinden geforce Now 6 aylık Performance paketini satın almıştım ve aboneliğimin bitiş tarihi 1 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Süre dolmadan birkaç gün önce, aboneliği iptal etmediğim takdirde hesabımdan 3.354 TL çekileceğine dair Gameplus tarafından bir hatırlatma mesajı aldım.

Aboneliği son gün iptal etmeyi planlıyordum ancak unuttuğum için 1 Haziran 2026 tarihinde banka kartımdan 3.354 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine, belki iade olur düşüncesiyle güncel aboneliğimi aynı gün içerisinde iptal ettim ancak herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bu konuda bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.

Kendim yenileme talebinde bulunmadığım, sadece unutkanlık sebebiyle iptal sürecini atladığım ve hatırlatma mesajında da bu tutarın çekileceğinin bildirilmiş olmasına rağmen, kartımdan çekilen 3.354 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Aboneliğin yenilenmesinin iptal edilmesini, kartımdan çekilen bu tutarın tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.