to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Belkız MNG Kargo tarafından dağıtımı yapılan ve gönderi kodu 651308604931 olan kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şubeden dağıtıma çıkan personeller eve hiç uğramadan sadece telefonla arayıp “teslim edilemedi” şeklinde not düşüyorlar.
Nisan ve Mayıs ayları içinde bu durum yaklaşık 2–3 kez tekrarlandı. Son olayda da çağrı merkezi hattından arandığım sırada telefonum meşguldü, daha sonra hemen geri aradığımda müşteri hizmetlerine bağlandım ancak kargom yine adrese getirilmedi.
Kargomun herhangi bir bahane üretilmeden, oyalanmadan ve tekrar telefona düşürülmeden en kısa sürede adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunun yaşanmaması için ilgili personellerle de gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
237057806111 Numaralı gönderim MNG Kargo Gaziantep Belkız şubesi tarafından iş yerinin kapısındayız deyip teslimat kodu almalarına rağmen teslim edilmedi. Gün boyu beni aradığı şahsi numaradan aradım açmadı. Bir gün sonra şubeden arayıp şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Üstelik haritada doğru...
Merhaba 254553685921 numaralı bir adet Gaziantep'e kargo yolladım. Bunun işte bayramdan bir hafta önceki bir olay. Hiçbir şekilde kargonun karşı tarafa dağıtıma çıktığına dair herhangi bir telefonla ulaşım sağlanmamış. Kargo temmuz'un 8'i itibariyle iade edilmiş. Kuştepe şubesine tekrardan gelmiş am...
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan şubesine bağlı olarak gönderilen ve 837539479976 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o gün evime hiç uğranmadı. Adresime gelinmeden sistemde teslim edilemedi görünmesi hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşattı...
Yorumlar