Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Zorlamasıyla Panik Atağa Yol Açan Mağaza Personeli

profile
Mehtap
17 Mayıs 23:13
16

17.05.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Erzurum MNG AVM’deki Penti mağazanıza korse almak için gittim. Mağazada Z***** isimli çalışan vardı. Normalde l beden giymeme rağmen bana ısrarla m beden Penti Miracle Form korse verdi. Ben özellikle m bedenin dar olacağını, almak istemediğimi söylememe rağmen ısrar etti, hatta bana s beden bile verebileceğini söyledi. Buna rağmen m beden almaya yönlendirildim.

Aldığım korsenin içine girerken de, çıkarırken de çok zorlandım. Korsenin içinden çıkmaya çalışırken panik atağım tuttu, nefes almakta zorlandım ve baygınlık geçirecek duruma geldim. Panik atak hastalığımın bu şekilde tetiklenmesiyle yaşadığım yaklaşık 10 dakikalık süreç bana adeta 10 gün gibi geldi, fiziksel ve psikolojik olarak çok kötü etkilendim. Bu yaşananların temel sebebinin çalışanınızın yanlış yönlendirmesi ve ısrarcı tutumu olduğunu düşünüyorum.

950 TL civarında ödeme yaptığım bu ürün için öncelikle iade işleminin yapılmasını, dilersem uygun beden bir ürünle değişim seçeneğinin de sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili olarak ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını bekliyorum. Gerekli tedbirler Penti tarafından yapılmazsa eşimin avukatlığını kullanarak gerekli bütün işlemleri yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lekeli Ürün Satışı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Burcu
29 Ağustos 2025 16:03
997
lekeli-urun-satisi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesiyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
lekeli-urun-satisi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Personelin Yanlış Beden Yönlendirmesi Üzerine Korse Etkili Çorapta Hayal Kırıklığı

profile
Aysu
19 Ocak 22:49
496
"Ertesi gün genel müdürlükten tarafıma arama yapıldı. Hemen arkasından mağaza müdürü benimle irtibata geçti ve istediğim ürünle değiştirebileceğim söylendi zaten üründen memnun olduğum ve tek problemin beden olduğundan dolayı beden değişikliğiyle sorunum çözülmüş oldu. Teşekkür ederim."
Personelin Yanlış Beden Yönlendirmesi Üzerine Korse Etkili Çorapta Hayal Kırıklığı
Personelin Yanlış Beden Yönlendirmesi Üzerine Korse Etkili Çorapta Hayal Kırıklığı
personelin-yanlis-beden-yonlendirmesi-uzerine-korse-etkili-corapta-hayal-kirikligi-3.jpg
personelin-yanlis-beden-yonlendirmesi-uzerine-korse-etkili-corapta-hayal-kirikligi-2.jpg

profile
İlknur
01 Ağustos 2025 17:17
822
Penti Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Alaycı Tavrı Mağduriyetimi Artırdı
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Tavsiyesiyle Satılan Korse İadesi Talebim

profile
Kevser
18 Kasım 2025 09:25
506
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mağazasındaki Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Değişim İsteği

profile
Ebru
23 Ocak 19:56
562
Penti Mağazasındaki Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Değişim İsteği
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru