to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce bir ceket satın aldım. Ürünü sürekli kullanmama rağmen kısa süre içinde cekette solmalar oluştu ve garanti süresi de henüz dolmamıştı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim.
03.04.2026 tarihinde ürün inceleme süreci tamamlandı; ancak ürünüm onaylanmadı. Ceketin net bir kullanım hatasına dayanmayan, solma gibi bir problem yaşamasına rağmen olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemedim ve sinirlenerek ürünü Mavi’den geri almadım. Elimde ürün inceleme kodu olarak m110641-88219006 bulunmaktadır.
Garanti süresi devam eden, üstelik yoğun kullanılmamış bir üründe bu şekilde renk solması yaşanmasını ve ardından olumsuz dönüş yapılmasını mağduriyet olarak görüyorum. Ceketimin ücret iadesinin yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
25 Nisan Cumartesi günü saat 13.00 civarında Erzurum MNG AVM’de, -1. Kat giriş kapısında görevli kadın güvenlik personeli tarafından çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Valizimi X-Ray cihazından geçirirken bana “çakı mı var” diyerek sert ve kaba bir üslup ile sordu, ben valizimde böyle bir şey olm...
2024 kış başında Erzurum MNG AVM Kiğılı mağazasından KK2463M2DZ004 kodlu kabanı satın aldım. Kısa süre içinde kabanın astarında yırtılma ve kumaşında ciddi tüylenme oluştu. Ürünü iki kez mağazaya götürdüm ve 1619242 işlem numarasıyla teslim ettim. Ancak her seferinde ürün hatası olmadığı belirtilere...
Erzurum MNG AVM’de 2024 yılından beri aralıklarla devam eden klima problemi nedeniyle tüm alanlarda ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Klimalar günün her saatinde çalışmıyor ve bu durumun, yan taraftaki Kardelen Sitesi’nin şikayetleri nedeniyle bilinçli olarak yapıldığı söyleniyor. AVM içinde uzun sür...
Erzurum MNG AVM’de yaz boyunca klimaların çalışmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. AVM’nin tüm alanlarında, özellikle sıcak havalarda içeride uzun süre vakit geçirmek neredeyse imkansız hale geliyor. Son ziyaretimizde yemek katında 380 TL harcama yaptık ancak ortamın aşırı sıcak olması ...
Ben Erzurum MNG AVM FLO'dan ayakkabı aldım. Buradan şikayet ettim ama hâlâ bir sonuç çıkmadı. Gerekirse tüketici mahkemesine gideceğim. Aradılar, ilgileniyoruz dediler fakat üzerinden 1 ay geçti, hâlâ ortada bir şey yok. Bir de orijinal ayakkabı olacak.
Yorumlar