to read complaints and reviews, or file yours.
Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money hediye” kampanyasından yararlanarak toplam 786 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak etmiş olduğum Money puanlar hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca hem t
Migros mağazasından 16.11.2025 tarihinde şirketim adına yaptığım alışverişe ait faturanın e‑arşiv kaydına hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. İşlemime ait referans numarası 5320******80 olmasına rağmen, e‑arşiv sisteminde bu fatura görünmüyor ve faturanın çıktısını alamıyorum. Konu ile ilgili olarak ne ma
Uzun süredir Migros Çanakkale Kepez bölgesinden online alışveriş yapıyorum ve neredeyse haftada 3–4 kez sipariş veriyoru...m. Her seferinde hızlı teslimat seçeneği için ekstra ücret ödememe rağmen, siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. Uygulamada stokta var görünen ürünler, siparişi verdikten sonra
Migros Hemen üzerinden bugün saat 12:00’de bir sipariş verdim. Sürekli getirdikleri adres Uygulamada siparişim yaklaşık ...bir saat sonra teslim edilmiş görünüyor aradılar duymadım ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi yazdığı için hem orta
Migros Sanal Market üzerinden bugün yaptığım online alışverişte, kredi kartımdan çekilen tutarda bir hata olduğunu fark ...ettim. Alışverişte aldığım ürünlerin toplamı daha düşük olmasına rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 846 TL çekilmiş görünüyor. Ürünlerimin tutarı ile kartımdan çekilen tutar arasınd
Migros Hemen uygulaması üzerinden ocak ayı içerisinde, “5.000 TL’lik alışverişe diğer 5 harcamaya 200 TL kupon” kampanya...sı kapsamında özellikle 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 200 TL’lik kupon hesabıma tanımlanmadı. Bu durum
"Şikayet var sayesinde ilgilenildi ve çözüldü sorunum"
Migros Hemen üzerinden yaklaşık 2 ay önce Kivi marka elektrikli cezve satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cezvenin çalışma...dığını fark ettim ve bozuk olduğu için değişim talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu ve mağazayla görüşüleceği söylendi. Ancak mağaza, müşteri hiz
Migros Hakkari Yüksekova şubesinden dün verdiğim online siparişi bugün teslim aldım. Siparişimde yer alan Yayla marka Ch...ia tohumu paketini kontrol ettiğimde, ürünün tarihi 06.01.2023 olduğunu ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi bu kadar geçmiş bir ürünün hâlâ satışta olması
31.01.2026 tarihinde Altayçeşme Mahallesi Maltepe Migros şubesinden Özturanlar Unlu Mamülleri markasına ait 6’lı paket y...ufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 13.02.2026 olarak yazıyordu. Buna rağmen paketi açtığımda 6 adet yufkanın 3 tanesinin küflü olduğunu gördüm. Aynı pake
17/01/2026 tarihinde saat 16:17’de Migros Forum Ankara şubesinden doğum günü kutlamamız için toplam 4 paket yaprak sarma... ve lahana sarması satın aldım. Ürünleri açtığımızda bozulmuş olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik ve hem ağzımızın tadı kaçtı hem de davetteki herkesin sağlığı risk altına girdi.
27 Ocak tarihinde Migros Online alışveriş üzerinden Ankara Atlantis AVM teslimatlı bir sipariş verdim, siparişim 29 Ocak...’ta teslim edildi. Bu alışverişte “2 al 1 iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım, ancak kampanya kapsamında olması gereken 189 TL tutarındaki Money puan iadem hesabıma
26 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Boztepe şubesinde yaptığım alışverişte 270 TL tutarındaki Money puanı...m kasada kullanıldı, ancak işlem iptal edildi. O anda tarafıma bu puanların en geç 3 gün içinde hesabıma tekrar yükleneceği bilgisi verildi. Üçüncü günün sonunda puanlarım geri yü
Migros Ticaret A.Ş. İnsan Kaynakları adına, tarafıma ait telefon numarasına düzenli olarak SMS ve/veya e-posta bildiriml...eri gönderilmektedir. Ancak Migros bünyesinde çalışan biri değilim ve gönderilen bu bildirimlerle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi amacıyla Migros müşteri hiz
29.01.2026 tarihinde saat 20:58’de Adana Turgut Özal Bulvarı Migros şubesinden Migros’un kendi markası olan bir mayonez ...satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde açtığımızda mayonezin küflü olduğunu fark ettik. Bu durumu yaşadıktan sonra mağazaya gidip çalışanlara durumu ilettiğimde, bana yapabilecekle
30.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yer alan kırmızı biber ürünü taraf...ıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 807909499’dur ve teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı bölgesindedir. Eksik ürünün teslim edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kırmız
23.01 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu tarihler için, 23.01 – 01.02 tarihleri a...rasında geçerli olan 750 TL üzerine 50 Money kampanyası bulunuyordu ve sistemde kampanyaya katılım yaptığım görünüyor olmasına rağmen 50 Money hesabıma yüklenmedi. Alışverişime ai
27 Ocak 2026'da Migros Hemen üzerinden Erzurum Yakutiye Kombina Caddesi şubesinden 805898537 numaralı siparişi verdim. A...ncak siparişimde yer alan Migros iç ceviz 150 gram ve Komili Lezzetlik yumuşak natürel sızma zeytinyağı 1 litre ürünleri satın almama rağmen teslimatta tarafıma gönderilmedi. Eksi
29.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 807287515 numaralı siparişin teslimatı sırasın...da yaşadığım olaydan dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Siparişi getiren kurye, kapıdan teslim etmek yerine izinsiz bir şekilde bahçeme girdi ve bahçemde çipli ve k
"Sorunum çözüldü"
30.01.2026 tarihinde saat 16:20’de Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden 807487064 numaralı si...parişimle, toplam 311,90 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi, buna rağmen
27.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte çikolata kampanyasından bir alana biri Money iade kampa...nyasından kazandığım Money puanlar hesabıma hiç yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 48 saat içinde yükleneceği söylendi, ancak süre dolmasına rağ
"Teşekkürler"