to read complaints and reviews, or file yours.Migros Çeki Minimum Limit Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor Ve Sigortam.net Yanıt Vermiyor
Sigortam.net üzerinden “Trafik Sigortası Paylaş Kazan” kampanyasına katılarak 500 TL’lik Migros hediye çeki kazandım. 18 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu çeki Migros mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “en alt limit 750 TL olması gerekiyor” uyarısı çıkıyor, oysa toplam tutarı 1.000 TL olan siparişimde bile aynı uyarı devam ediyor. Sigortam.net tarafında da hediye çekiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da alt limit açıklaması bulunmuyor.
Yaşadığım sorunun çözümü için hem Migros hem de Sigortam.net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Migros müşteri hizmetleri, problemin Sigortam.net kaynaklı olduğunu söyleyerek Sigortam.net’i aramam gerektiğini belirtti. Sigortam.net müşteri hizmetleri ise bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Migros ile görüşmem gerektiğini ifade etti. Her iki tarafta da sorun/şikayet kaydı açmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hediye çekimi hâlâ kullanamıyorum.
Ankara’da bulunmama ve alışverişlerimi Migros mobil uygulaması üzerinden yapmama rağmen, Sigortam.net kampanyasından kazandığım 500 TL’lik çekin sistemsel bir hatadan dolayı kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım hediye çekinin herhangi bir alt limit engeli olmadan hesabıma doğru şekilde tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sigortam.net üzerinden katıldığım “Trafik Sigortası Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında 500 TL’lik Migros hediye çeki kazandım. 18 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu çeki Migros mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışmama rağmen yaklaşık 30 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “en alt limit 750 TL olması gerekiyor” uyarısı çıkıyor, toplam tutarı 1.000 TL olan siparişimde bile aynı uyarı devam ediyor. Sigortam.net tarafında da hediye çekiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da alt limit açıklaması yer almıyor.
Sorunun çözülmesi için hem Migros hem de Sigortam.net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Migros müşteri hizmetleri problemin Sigortam.net kaynaklı olduğunu söyleyerek Sigortam.net’i aramam gerektiğini iletti. Sigortam.net müşteri hizmetleri ise bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Migros ile görüşmem gerektiğini belirtti. Her iki tarafta da sorun ve şikayet kaydı açmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hediye çekimi hâlâ kullanamıyorum.
Ankara’da bulunmama ve alışverişlerimi Migros mobil uygulaması üzerinden yapmama rağmen, Sigortam.net kampanyasından kazandığım 500 TL’lik çekin sistemsel bir hata nedeniyle kullanılamaz durumda olması beni mağdur etmektedir. Kazandığım hediye çekinin herhangi bir alt limit engeli olmadan hesabıma doğru şekilde tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
