to read complaints and reviews, or file yours.Mani Puanları Hesabımda Görünmüyor
24.06.2026 tarihinde saat 07:30’da Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte Balparmak bal için geçerli “bir alana bir Mani” kampanyasından yararlandım. Ancak bu kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Mani puanlar, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı.
Sipariş numaram 912861458 olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte konuyla ilgili olarak defalarca Migros müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve Mani puanlarım hâlâ hesabıma geçmedi.
Migros’tan talebim, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum Mani puanlarının eksiksiz ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden hesabıma yüklenmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Kampanya koşulları yanıltıcıydı, müşteri hizmetleri beni bilgilendiremedi ve birden fazla aramama rağmen çözüm sunulmadı. Sonunda ürünü iade ettim ve konu kapandı, ancak bu süreçte yaşadığım eksikliklerden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Yine de uzun yıllardır Migros müşterisi olarak genel olarak memnunum.
