Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kampanya Money Puanı 10 Günde Hesaba Yüklenmedi

22 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #911281709 numaralı siparişimde, kampanya kapsamında yaptığım alışverişin yarısının Money puan olarak hesabıma yükleneceği belirtilmişti. Aldığım ürünler zaten yarısı Money iadeli olacak şekilde seçilmişti.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1.223 TL tutarındaki Money puanım hesabıma yüklenmedi. Bu süre içinde Migros müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde puanların en kısa sürede yükleneceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen Money puanların hala tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait kampanya kapsamında hak ettiğim Money puanların acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 09:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Money Puanlarım Kayıp, Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlde Çözüm Bekliyorum

Migros Sanal Market üzerinden Migros Money kartımla katıldığım “2 al 1’i Money iade” kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 h...

1 Destek

Video Şikayetler

Migros'a  Güvenimi Kaybettim

Migros'aGüvenimi Kaybettim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros Puanım Halen Yatmadı Günler Geçti

Migros PuanımHalen Yatmadı Günler Geçti

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri