to read complaints and reviews, or file yours.Migros Stok Yok Nedeniyle Sipariş İptal Edildi Ve Money Avantajı Kullanılamadı
Migros Sanal Market üzerinden 24 Haziran tarihinde yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, Money puanların %50 değerli olduğu kampanya kapsamında ve 790 TL Money kullanarak tamamlamak üzereydim. Ancak siparişim 28 Haziran tarihinde “stok yok” denilerek iptal edildi ve bu nedenle kampanyadaki %50 Money avantajından hiç yararlanamamış oldum.
Sipariş numaram 913753062’dir. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradım, “inceleyeceğiz, size dönüş yapacağız” denildi ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Benim beklentim, iptal edilen bu siparişe karşılık kampanyadan yararlanamadığım 790 TL’lik Money için %50 avantajın tarafıma yeniden tanımlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Defalarca yazdım çağrı merkezinize, çözüm için acil yönlendirdim diyorlar ve hiçbir çözüm üretmiyorlar, Migros gibi bir markaya bunu yakıştıramadım
