Migros Buca Mağazası'ndan Alınan Vegan Bitter Çikolatanın Bozuk Olması

2 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Buca Yıldız Mahallesi’ndeki Migros mağazasından aldığım vegan bitter çikolatanın bir kısmını yedikten sonra ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın görünümü normal bir ürüne göre oldukça kötüydü; özellikle bozuk olan kısma geldiğimde kakaonun tadının da bariz şekilde bozuk olduğunu anladım.

Ürünü satın aldığım gün böyle bir sorun yaşamam ve bunu tükettikten sonra fark etmeme rağmen henüz mağaza görevlilerine ya da Migros müşteri hizmetlerine konuyu iletmedim; öncelikle durumu burada paylaşmak istedim. Gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Migros’un bu ürünle ilgili inceleme yapmasını, bozuk ürünün iadesini almasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili mağazada ürünlerin son kullanma tarihi, saklama koşulları ve ürün kalitesi konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.