Migros Müşteri Hizmetleri

16.02.2026 tarihinde On Mobil uygulamasına davet koduyla kayıt oldum. Kampanya kapsamında Migros hediye çeki kazanacağım... belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir hediye çeki SMS’i ulaşmadı. Uygulama içinde de hediye çekiyle ilgili bir bilgilendirme veya kod göre...

Migros uygulaması üzerinden, Migros Sanal Market aracılığıyla arkadaşımın iş yeri için toplu sıvı yağ siparişi vermek is...tedik. Siparişi oluşturmadan önce de Fatsacity mağazasında bulunan Migros markete giderek, bu kadar adet yağ almamız gerektiğini, online ile uğraşmak istemediğimizi, mağazanın bunl...

Migros Sanal Market’ten İzmir Konak adresime dün gündüz saatlerinde bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–...19:00 saatlerini seçtim. Ancak siparişim belirtilen zaman diliminde getirilmedi ve yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi. Paramızı verip hizmet alıyoruz ama bu şekilde sürekli geç...

19.02.2026 tarihinde saat 12:33’te Migros Hemen uygulamasından kredi kartımla sipariş vermek istedim. Kartımdan 1.079,71... TL çekilmesine ve limitimden düşülmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı, uygulamada herhangi bir sipariş kaydı da görünmüyor. Ücret çekilmiş olmasına rağmen para hesabıma...

Migros sanal marketten sipariş verdim, teslim edildi görünüyor fakat siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri konuy...la ilgili talep oluşturdu. Durumun aciliyetini anlatmama rağmen henüz bir gelişme yok. Sabah'tan beri sipariş bekliyorum, aşırı şekilde mağdur oldum.

19.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sahur için #819604...646 numaralı siparişi verdim. Siparişim seçtiğim zaman aralığında teslim edilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayar...

14.02.2026 tarihinde Migros Yemek hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı iptal ettirerek yeni bir numaraya geçiş yaptım.... Bu süreçte yeni bir telefon aldığım için Migros Yemek uygulamasını silip yeniden yükledim. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra eski numarama erişimim olmadığı için giriş yapamadı...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 18.02.2026 tarihinden aynı gün, saat 19.00–21.00 saatleri arasında teslimat ola...cak şekilde sipariş yolda görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; yolda gün içinde teslim edilecek dediler. Bir gün sonra, yani bugün 19.02.2026 saat 11.30'da siparişim g...

Uzun süredir Migros uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veren bir müşterinizim. Hat operatörümü değiştirdikten s...onra uygulamada kayıtlı olan kartımı tekrar kullanamaz hale geldim. Her siparişte kart numaramı baştan girmek zorunda kalıyorum. Kartı yeniden tanımlamak istediğimde telefonuma doğ...

27 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 mani iade” kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım, ürünler...i ise Adana Çukurova Beyazevler şubesinden 5–3 Şubat tarihleri arasında teslim aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 806320130’dur. Kampanya kapsamında iade edilmesi gereken ma...

18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00–17:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Teslimat adresim An...kara Yenimahalle’de olmasına rağmen belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim getirilmedi. Siparişimi getirmedikleri gibi, sistemde siparişimin “müşteriye teslim edildi” ola...

14 Şubat tarihinde Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi’ndeki Migros şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasada sis...tem arızası yaşandı ve kasa işlemi iptal oldu. Bu işlem sırasında hesabımdaki 158 Money puanım silindi. Durumu fark eder etmez kasa görevlisi mağazadan müşteri hizmetlerini aradı....

12 Şubat tarihinde Migros MoneyPay uygulamasına iki defa 100 TL olmak üzere toplam 200 TL bakiye yükledim ve aynı gün Mi...gros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte ödemeyi cüzdan bakiyesiyle gerçekleştirdim. Siparişimdeki bir ürün stokta olmadığı için sanal market görevlisi siparişi iptal etti, a...

18 Şubat 2026 tarihinde saat 13:57’de Migros Çorum şubesinden online kartla ödeme yaparak market alışverişi siparişi olu...şturdum. Teslimat saati 19.00–21.00 aralığı olarak görünmesine rağmen siparişim saat 23.00 itibarıyla dahi teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evden ayrılamadan siparişi beklemek zor...

Ankara Keçiören’de Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak seçilmiş 81957907...7 numaralı siparişim, belirtilen saat aralığına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat saatleri geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...

16.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönde...rilen tavuk ürününün son kullanma tarihinin 20.02.2026 olduğunu, yani son k...

Bugün Manisa merkezdeki bir Migros mağazasında, fabrikamdan verilen erzak fişi bakiyesi ile tanımlanmış iki adet 1000 TL...’lik harcama kodumu kasada kullanmak istedim. İşlem sırasında kodlar hiçbir şekilde onaylanmadı, kasadan “işlem onaylanmadı, müşteri hizmetlerini arayın” denilerek işlem iptal edil...

Migros uygulamasında tanımlı hazır limitim 17.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan düşürüldü. Daha önce 17.000 TL... olarak görünen limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.500 TL’ye indirilmiş. Bunu da alışveriş yaparken, ödeme sırasında limit yetersiz uyarısı alınca fark ettim ve bu nedenle s...

18 Şubat saat 17.23’te Migros Yemek üzerinden Ramos Döner’den online kart ile bir sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla... süre geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda yemeği yaklaşık 40 dakika önce hazırladıklarını, Migros’u...

17.02.2026 tarihli, #818845359 numaralı Migros Hemen siparişimde yer alan lychee meyvelerinden bazıları elime ulaştığınd...a küflüydü. Bunu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetlerine yazdım, durumu detaylı şekilde anlattım ve değişim talebinde bulundum. Bana en kısa sürede aranacağım ve sorunun ...