to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Migros Arcadium Ankara şubesinden çikolatada geçerli olan “iki öde biri iade” kampanyası kapsamında 615,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve fiş/kasa numaram 33260016439251213’tür. Bu kampanya dahilinde yüklenmesi gereken 307,90 TL Money puanım ...
Manisa Soma 2m Migros mağazasının otoparkıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağazanın otoparkı neredeyse tamamen mahallenin genel otoparkı gibi kullanılıyor, müşteri olmamasına rağmen yer bulmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. En son 2 gün önce tekrar aynı problemi yaş...
29.12.2025 tarihinde saat 07.42’de Migros İstanbul Sanal Market üzerinden oluşturduğum ve 17.00–19.00 teslimat aralığını seçtiğim 787473327 numaralı siparişim, saat 20.40 civarında geç teslim edildi. Siparişimde 6 paket tavuk bulunmasına rağmen tarafıma sadece 1 paket teslim edildi. Ayrıca sipariş v...
29.12.2025 tarihinde saat 17:04’te Migros Hemen üzerinden Ankara’daki mağazadan verdiğim 787779386 numaralı siparişimde yer alan Dalan marka sıvı sabun, tarafıma neredeyse yarısı boş şekilde ulaştı. Ürünün büyük ihtimalle kurye tarafından yere düşmesi sonucu patladığını ve poşetin tamamen sıvı sabun...
27.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yılbaşı süsleri satın aldım. Teslim aldığım bu ürünlerle ilgili iade talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. İade talebini uygulama üzerinden defalarca kez açtım, ayrıca müşteri hizmetlerini ve ürünü gönderen mağazayı da defalarca ara...
5 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 897,16 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra ürünü alamayacağım için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret kartımdan çekildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu sü...
29.12.2025'te Migros online üzerinden verdiğim siparişte, Ankara Çankaya adresime 17.00–19.00 teslimat aralığında gönderilen kıyma tamamen bozuk ve ağır kokulu şekilde teslim edildi. Poşeti açtığım anda keskin bir koku ile karşılaştım ve gelen ürünün bu halde sipariş olarak gönderilebilmesine gerçek...
23 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, toplam 1.531 TL tutarındaki ürünler için iade talebinde bulundum. Ödemem kredi kartıyla yapıldı ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Hem bankanın provizyon hareketlerinden hem de Migros uygula...
Migros Sanal Market üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim #788032831 numaralı siparişimde ve daha önceki pek çok siparişimde, onay ekranında gördüğüm tutar ile bankadan çekilen tutar arasında sürekli fark oluşuyor. Son siparişimde onay ekranında 1.061,25 TL olarak görünen ücret, bankamdan 1.16...
Migros Hemen uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen çözülmemesinden dolayı artık ciddi şekilde mağdur oldum. 29.12.2025 tarihinde saat 17.11’de Ankara Pamuklar Mahallesi’nden, Etlik Sancak şubesinden teslim edilmek üzere 787786686 numaralı siparişi verdim. Si...
Migros Sanal Market, parasını ödediğim 787479546 numaralı siparişimin yarısını getirmedi. Temin edilmeyen ürünler için önceden bilgi vermedikleri gibi, beş kalem ürünü hiç getirmedi. Migros Sanal Market canlı görüşme ve müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...
26.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “mağazadan al” seçeneği ile İstanbul Maltepe Tugay Yolu şubesini seçerek sipariş verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartımla peşin şekilde yaptım. Teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen, siparişlerimden biri sistem tarafından iptal edildi,...
26 Aralık tarihinde Esenyurt City Center Migros mağazasında yaptığım alışverişte hem jet kasadan hem de normal kasadan çekim yapılmış ve kartımdan toplam 340,90 TL para çekilmiştir. Bu tutarın hatalı olarak iki kez çekildiğini belirtmek isterim. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde, paranın onlara ge...
"1 ay mağduriyet yaşattınız teşekkürler 😏"
Migros Sanal Market üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 15:37’de, İstanbul Şişli bölgesi için bir market siparişi oluşturdum. Siparişi verirken teslimat saati aynı gün 17:00–19:00 arası olarak görünüyordu. Saat 18:50 civarında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin “teslim edildi” durumda olduğunu ...
29.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #787657600 numaralı siparişimde, aldığım pancarın içinden yabancı bir plastik kapak saplanmış halde çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli olan bu durumun yanında, aynı poşette bulunan kolam da yoğurt ve pancarın içinde kalmış...
18.12.2025 tarihinde Migros Ankamall şubesinden biri 2.500 TL, diğeri 7.500 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişler için e-fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Öncelikle telefonla Migros müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ardın...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
28 Aralık’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte hindi de bulunmasına rağmen, saat 19.00 civarında teslimat yapıldığında hindi tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine hemen yardım ve destek bölümünden talepte bulundum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetle...
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
29.12.2025 tarihinde saat 09.15 sularında Migros Hemen uygulaması üzerinden oluşturduğum 787487912 numaralı siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, buna rağmen sipariş durumu hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Ko...
28.12.2025 tarihinde Adana’dan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş saat 15.00 civarında teslim edildi. Teslimata gelen kurye deterjanın döküldüğünü, ancak ürünlerde bir sıkıntı olmadığını söyledi; ben de buna güvenerek poşetleri teslim aldım. Poşetleri boşaltırken deterjanın aslında epeyc...
Migros Sanal Market hesabım 28.12.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bu hesabıma aniden erişememek hem kullanım alışkanlığımı hem de planladığım alışverişlerimi olumsuz etkiledi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da hesa...
