Migros Müşteri Hizmetleri

15.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 959463471 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş için belirtilen tah...mini teslimat zamanı 15.07.2026 17:00-19:00 aralığı olmasına rağmen siparişim bu zaman diliminde teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak durumu...

Migros Sanal Market üzerinden 12.07.2026 tarihinde “tıkla gel al” seçeneği ile 200,95 TL tutarında online ödeme yaparak ...bir sipariş verdim. Ertesi gün, 13.07.2026 tarihinde Trabzon Yomra Migros mağazasına giderek siparişimin yanlış olması nedeniyle iptal edilmesini talep ettim. Mağaza görevlileri si...

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 12.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde bir al...ışveriş yaptım. Ödeme ekranında “Bonus Kullan” seçeneğini aktif ederek işlemi onayladığıma emin olmama rağmen, siparişim tamamlandıktan sonra Bonus bakiyemden herhangi bir düşüş ol...

15 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 09:32’de Eryaman 5 m Migros mağazasından ambalajlı peynir de... içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık 6 saat boyunca hazırlanıyor göründü ancak 15:30 civarında ürün kalmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durum, ...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 933633969 numaralı siparişimde 2 al 1 öde kampanyasından makarna siparişi oluştur...dum. Sonrasında Migros tarafından arandım ve seçtiğim makarnanın stokta kalmadığı, muadil makarna gönderecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Ancak teslimat sonrasında muadil ola...

15.07.2026 tarihinde saat 00:03’te Migros Sanal Market üzerinden 958772801 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen sip...arişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, tarafıma SMS, uygulama bildirimi ya da telefonla hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu anlamak ve çözmek için müşteri h...

Panora Migros Mağaza Müdürü N*******'dan müşteriye şok hakaret: "Paranız yoksa neden aldınız?!" Migros Genel Müdürlüğüne... 10 Temmuz Cuma günü Ankara Panora AVM Migros şubesinde, tamamen yasal hakkımız olan bir işlemi gerçekleştirmek isterken bizzat şube yöneticisi tarafından ağır bir psikolojik şidd...

28.06.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Kuzeykent Migros mağazasından yaptığım alışverişte, “Migros’ta Uzman Kasap Köftele...rde 3 al 1’i Money hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Alışverişimi yaparken her zaman olduğu gibi Money kartımı da kullandım, buna rağmen kampanyaya ait Money puanlarım ka...

Migros Hemen üzerinden verdiğim 942320630 numaralı siparişimde gelen domatesler delikli, lekeli ve içleri de tamamen boz...ulmuş şekilde teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde tüketilemeyecek kadar kötü durumda olduklarını gördüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım. Siparişim 12 Temmuz günü yaklaşık 13...

10.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Novaland outlet Konya MMM Migros mağazasından Tıkla Gel Al yöntemiyle kampanyal...ı bir ürün için sipariş verdim ve uygulamanın önerdiği teslim saatlerinden birini seçtim. Belirlediğim saatte mağazaya gitmeme rağmen siparişim hazırlanmadığı için yaklaşık iki buç...

Adana Kozan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Migros Hemen hizmetinin ilçemize gelmesini bekliyoruz. Kozan gibi bü...yük ve gelişmiş bir ilçede hâlâ Migros Hemen’in bulunmaması nedeniyle acil ihtiyaçlarımızda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Sanal Market’te teslimatlar ertesi güne atıldığı için, özell...

14.07.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Migros Hemen Lüleburgaz üzerinden verdiğim 957999044 numaralı siparişimde tavu...k ve kıyma ürünlerinde yanlış gönderim yapıldı. Siparişimde tavuk ızgara tava istediğim halde bana göğüs Eti, döş kıyma istediğim halde ise ekonomik kıyma gönderildi. Bu durum üze...

Migros Sanal Market’in “5.000 TL alışverişe 500 TL Petrol Ofisi puan” kampanyasına 3 Temmuz tarihinde katıldım ve 4 Temm...uz’da kampanya koşuluna uygun olacak şekilde alışverişimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir promosyon kodu iletilmedi. 5 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda kamp...

14.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 957192137 numaralı siparişimde eksik ürün teslimi ve hatalı... iade nedeniyle mağdur edildim. Siparişimde yer alan Sushida California Roll 205 gr ürünü tarafıma hiç teslim edilmediği halde kredi kartımdan toplam 690,39 TL tahsilat yapıldı. E...

13.06.2026 tarihinde Antalya Gazipaşa Airport AVM içindeki Migros mağazasından üç al ikisi Money puan kampanyasından yar...arlanarak alışveriş yaptım. Alışverişimi Money kartıma bağlı olan ve sonu 9832 ile biten tel no üzerinden gerçekleştirdim. Kasada mağaza müdürü de özellikle bu kampanyadan puan yük...

25 Haziran 2026 günü telefonuma gelen Migros kaynaklı bir SMS’te, Money müşterilerine özel hazırlanan bir ankete katılma...m halinde 25 Money kazanacağım belirtiliyordu. Mesajdaki link üzerinden 25–26 Haziran tarihlerinde ankete katılım sağladım ve anket sonunda “anket katılımınız alınmıştır” şeklinde ...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Migros Sanal Market üzerinden satın aldım, ürün bana hediye olarak geldi. Kutuyu açma...m üzerinden yaklaşık altı ay geçtikten sonra ürünü ilk kez kullanmak için paketi açtığımda, setin içinde olması gereken Vigo başlığın kutudan çıkmadığını fark ettim. Bu durum üzer...

11 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Uni Baby ve Sleepy ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Bu alış...veriş sonucunda kampanya koşullarına göre hesabıma 85,98 TL tutarında Bebe Money yüklenmesi gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma tanımlanmadı. İlgili sipariş numaram 894038049’dur. ...

13.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 944914234 numaralı siparişimde bulunan kaşar peynirler tesli...mat sırasında hiç getirilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin eksiksiz teslim edilmiş olarak görünmesi nedeniyle yaklaşık 760 TL tutarındaki bu ürünleri alamadım. Durumu fark ed...

23 Haziran’da Söke Aydın’daki Migros mağazasından “İki al biri iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampa...nya kapsamında yaklaşık 1.000 TL civarında para iadesi almam gerekirken bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. O günden bu yana mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

11 Temmuz 2026 tarihinde Migros Online Market üzerinden verdiğim 9400000297 numaralı siparişimde yer alan iki adet cips ...ürünü patlak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden hasarlı kusurlu ürün talebi oluşturdum ve 22087707 numaralı kayıt açıldı. Müşteri hizmetleriyle yazışmalarımda ya...