to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kampanyası Yanlış İşlendi, 275 TL Puanım Eksik
09.07.2026 tarihinde Migros Elazığ Sürsürü şubesinden Money uygulamam üzerinden 2.375,83 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamam, bana özel tanımlanan “2.750 TL alışverişe 275 TL Money” hedef kampanyasına dahil edilmesi gerekirken, uygulamada hedefe kalan tutarın düşmediğini ve kampanya harcamamın eksik göründüğünü fark ettim. Uygulamada hâlen 275 Money kazanmak için 1.375 TL daha harcama yapmam gerektiği yazıyor.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Kayıt açacağız, size ne zaman dönerlerse o zaman” şeklinde net olmayan bir ifade kullanıldı ve tarafıma herhangi bir somut açıklama veya çözüm sunulmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ilgili kampanya harcamam hâlâ doğru şekilde yansıtılmadı.
Harcama detaylarım ve kampanya ekran görüntülerim mevcut olup, 09.07.2026 tarihli bu alışverişimin “2.750 TL’ye 275 Money” kampanyasına dahil edilerek eksik görünen kampanya tutarımın düzeltilmesini ve hak ettiğim 275 Money puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
