Migros Müşteri Hizmetleri

8.09 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1420103216 numaralı siparişimde 1 ade...t Atom Göbek Salata satın aldım ve ürün için 34,95 TL ödeme yaptım. Ancak t...

06.09.2026 Pazar günü Migros Hemen üzerinden online sipariş verdim ve aynı gün Ankara Eryaman bölgesindeki Migros’tan te...slimat yapıldı. Siparişimde yer alan 6’lı kutu kolalardan birinin altı patlamış durumdaydı, içindeki içecek tamamen akmış ve kutu boş şekilde elime ulaştı. Online alışverişte ürün...

Migros Sanal Market üzerinden 07.09.2026 tarihinde 12.00–14.00 teslimat aralığına verdiğim siparişimde yine ciddi sorunl...ar yaşadım. Son zamanlarda siparişlerim sık sık eksik geliyor, ancak dünkü siparişte yaşananlar bardağı taşıran son nokta oldu. Siparişimde eksik ürünler vardı ve özellikle not yaz...

07.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim ve siparişimin 15:00–17:00 saatl...eri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak sisteme göre siparişim teslim edildi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Önce müşteri hizmetleri ile yazışma...

Yaklaşık beş yıldır Gaziantep Şahinbey’deki adresimizde ikamet ediyor ve aynı süredir Migros Sanal Market uygulamasını d...üzenli olarak kullanıyoruz. Özellikle son altı aydır siparişlerimizle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Öğle saatlerine kadar verdiğimiz siparişler, akşam veya gece saatler...

6 Eylül Pazar günü saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişim...in içinde yer alan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki temel gıda ürünlerim teslimata dahil edilmedi, sadece siparişin bir kısmı getirildi. O günden beri, yani 3 gündür hem ben hem de a...

Migros Sanal Market üzerinden 27.09 tarihli 1405347311 numaralı, 905,70 TL tutarındaki ve 28.09 tarihli 1406426935 numar...alı, 1.011,85 TL tutarındaki siparişlerimi gerçekleştirdim. Bu siparişler için kampanya gereği yüzde 10 oranında harcama Money kazanılması ve bu Money’lerin en geç 2 gün içinde yük...

08.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 1000 TL tutarında taze ürün alımı yaptım. Sipa...riş notunda özellikle taze ve iyi durumda ürün seçilmesini rica etmeme rağmen ürünler bana ezilmiş ve çürük şekilde teslim edildi. Teslim edilen sebze ve meyvelerin önemli bir kısm...

6 Eylül tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 860 TL tutarında verdiğim 1417768170 numaralı siparişimde dana döş ürü...nü sipariş ettim. Ürün açıklamasında “döş olarak hazırlanmasını istiyorsanız notunuzda belirtin” yazdığı için özellikle not kısmına döş olarak istediğimi yazdım ancak ürün bana kıy...

Cumartesi gününden beri Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “Hesa...p Bakiyesi Yetersiz” uyarısı alıyorum. Sorunun kartımdaki bakiye ile ilgili olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kartımda oluşturduğum sepet tutarının 20–30 katı kadar bakiye...

Osmaniye Büyük Migros şubesinden yaklaşık iki hafta önce Patos marka üç farklı çeşit cips aldım. Mağazada “3 al 2 Money ...iade” kampanyası vardı. Kasaya gitmeden önce üç farklı yetkiliye özellikle sordum, hepsi aynı markadan üç tane cips almamın kampanya için yeterli olduğunu ve iadenin iki gün içinde...

07.09.2026 öğle saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi...mde dana döner ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dolaba yerleş...

05.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 06.09.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde, açıklama ...kısmına özellikle banka market kampanyam olduğunu, tutarın 2000 TL’nin altına düşmemesi gerektiğini ve eksik ürün olursa alternatif için aranmayı istediğimi yazmama rağmen hem eksi...

6 Eylül 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş Adana Esas 01 AVM Seyhan şubesinden teslim edildi.... Siparişimde seçtiğim Magnum Ütopya Karamel ve Magnum Duble Karadut ürünleri yerine, poşetten 2 adet Magnum Duble Çikolatalı ürün çıktı. Durumu hemen Migros’a ilettim ve talep açı...

Migros’tan geçen hafta Cuma günü satın aldığım Hasmandıra marka peyniri, henüz açmadan şeffaf ambalajın içinden beyaz pe...ynirin üzerinde pembemsi bir doku olduğunu fark ettim. Ürünün üretim tarihi 15.01.2025, son kullanma tarihi ise 4 Kasım 2026 olarak görünmesine rağmen bu görüntü, ürüne olan güveni...

06.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden iki adet piliç pirzola siparişi verdim. Sipa...riş teslim edildiğinde paketlerden birinin ağzının açık olduğunu ve ürünün bozulmuş halde geldiğini gördüm. Evimde küçük çocuğum olduğu için hiçbir risk almadan bozuk ürünü olduğu ...

Migros Sanal Market üzerinden Beylikdüzü Gürpınar bölgesinden 06.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir sipariş verd...im. Siparişimde toplam 4 adet çay bulunmasına rağmen sadece 2 adedi teslim edildi, 2 adet çayım eksik bırakıldı. Teslimat sırasında kurye geldiğinde durumu kendisine de hemen bildi...

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 1417652946 numaralı siparişimde domates ürünü tarafıma hiç teslim edilmemes...ine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünmekte ve faturalandırılmıştır. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve özellikle ürünün teslim edilmesini istediğimi, ücret iadesi ta...

26 Ağustos 2026 tarihinde Migros Hemen uygulamasından 1.227 TL tutarında 1403717509 numaralı ve yine aynı tarihte Migros... Sanal Market üzerinden 1.495,65 TL tutarında 1403669017 numaralı sipariş verdim. Her iki siparişim de iptal edildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbirinin iade...

06.10.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1418440844 numaralı siparişimde yer alan 6’lı 2 adet kutu kola hasa...rlı ve patlamış şekilde teslim edildi, ürünler poşetin içine akmış durumdaydı. Bu durumla ilgili hemen iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müş...