Patlamış Kola Kutularının Teslimi Ve Cevapsız İade Talebi


06.10.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1418440844 numaralı siparişimde yer alan 6’lı 2 adet kutu kola hasarlı ve patlamış şekilde teslim edildi, ürünler poşetin içine akmış durumdaydı. Bu durumla ilgili hemen iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece dönüş yapılacağı söylenip süreç geçiştirildi, somut bir çözüm sunulmadı. Hasarlı ürünler için ücret iadesi ya da ürün değişimi fark etmeksizin, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















