Migros Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden S**** K***** adına Ankara Çankaya ...bölgesine teslim edilmek üzere Lego markalı bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında orijinal kutusunun daha önce açılmış olduğunu, kutunun defalarca koli bandıyla kapatıldığ...

Migros mobil uygulaması üzerinden Şanlıurfa Karaköprü şubesinden “Tıkla Gel Al” seçeneği ile alışveriş yaptım. Ödemesini... kredi kartıyla peşin olarak yaptığım, toplam 1.056,57 TL tutarındaki siparişi dün oluşturdum ve bugün 15.00–16.00 saatleri arasında şubeden teslim alacaktım. Fakat Migros tarafın...

18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Kulinart marka a5 defter sipariş ettim, ancak tara...fıma a4 defter gönderildi. Gönderilen üç defterin kirli, bir tanesinin ise fosforlu kalemle boyanmış durumda olduğunu görünce ürünleri kabul etmeyip iadeye verdim. Ürünler ev adres...

22.04.2026 tarihinde saat 11:12’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 17:00’de teslim aldığım ve numarası #86165831...9 olan siparişimde tavuk, kek gibi ürünler istedim. Ürünlerim stok yetersizliği sebebiyle eksik gönderildi. Teslimat sırasında evde değildim, kızlarım tavuk ürününün koktuğunu söyl...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 861770893 numaralı siparişimde iki adet Acılı Ayran satın aldım, ancak teslimat s...ırasında ürünlerden biri hiç teslim edilmedi. Eksik teslim edilen bu ürünün ücretinin bir an önce iade edilmesini istiyorum. Aynı siparişte gönderilen yaban mersinleri de çürük çı...

18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 20 Nisan 2016 Pazartesi günü teslim edilen 858867879 numa...ralı siparişim eksik teslim edildi. Önce eksik ürünün faturadan düşürüldüğünü düşündüm ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, teslim edilmeyen ürünün ücretinin de tahsil edildiğin...

22 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Siverek Şanlıurfa Camikebir – Bahçelievler mağazasından teslim ala...cağım şekilde abur cubur ürünlerinde geçerli 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanmak için sipariş oluşturdum. Kampanya bitmeden, özellikle stoklar tükenmeden alabilmek için saa...

Nevşehir Migros 5m mağazasından aldığım Xiaomi marka robot süpürge aynı arızayı iki kez tekrarlayıp tamirle çözülemeyinc...e Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 13 Mart’ta ürünün misli ile değişimi yönünde karar verildi. Ancak üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen Migros bu kararı hâlâ yerine...

23.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden “bir tıkla gel al” seçeneğiyle verdiğim #8625422...22 numaralı siparişim hiçbir şekilde onayım alınmadan tamamen iptal edildi. Siparişimde bulunan Magly 72 parça manyetik blok ürününün stoklarda kalmadığı gerekçesiyle tüm siparişim...

19.04.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Migros mağazasında MoneyPay Proflex kart ile yaklaşık 3.000 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında telefonumdaki uygulamada işlemin başarılı olduğuna dair bildirim almama rağmen kasada ödemenin başarısız olduğu, provizyonda kalmış olabilec...

Android telefonumda kullandığım Migros Money cüzdan uygulamasına bugün giri...ş yapamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da ve...

Migros Hemen üzerinden İstanbul Bayrampaşa bölgesine, 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken 86273370 numaralı sipariş...i verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi, belirtilen süre tamamen aşıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde geçiştirilip...

23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’nda yeğenlerim özellikle yumuşak kaplı şeker istedikleri için Migros Sanal Ma...rket üzerinden hemen sipariş verdim. Ancak sipariş elimize ulaştığında paketten tamamen farklı bir marka ve sert şeker çıkınca çocuklar çok üzüldü ve ağladılar. Çocuk Bayramı’nda ç...

23 Nisan saat 17:51’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “500 TL üzeri alışverişte 250 TL indirim” kamp...anyasından yararlanmak için sipariş verdim. Ancak siparişim tamamlandıktan sonra faturaya baktığımda, kampanyadaki 250 TL’lik indirimin tutarımdan düşmediğini fark ettim. Konu ile...

23.09.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Mall Of İstanbul 5m mağazasından 12:00–13:00 teslim saatli “gel al” s...iparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Teslim saatim geçmesine rağmen herhangi bir hazırlık yapılmadığı için yaklaşık 15:00 civarında mağazaya gittim, ancak siparişimin ...

Trendyol GO üzerinden Tazedirekt by Migros mağazasından 23.04.2026 tarihinde 1.508,29 TL tutarında ve 11161381745 numara...lı market siparişini verdim. Siparişimin bugün gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Saat 14:57 sularında kurye beni arayarak ürünlerin bulunduğu kolinin alttan yırtıl...

21.04.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan “Fide Klasik Ton Balığı 3X80... g” ürününü kuryeden teslim aldığım anda iade edilmesini talep ettim ve ürünü doğrudan kurye aracılığıyla geri verdim. Ancak ürün bedeli 250 TL olmasına rağmen kartıma sadece 1,33 ...

23 Nisan 2026 saat 10:24’te Migros Sanal Market üzerinden Eskişehir Vişnelik Migros şubesinden gönderilmek üzere 600 gra...m kuzu külbastı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra saat 12:13 civarında paketi açtığımda, etin üzerinde çok sayıda, iri ve siyah renkli, açıkça insan kılı olan kıllar gör...

22.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden çikolata, kek, bisküvi kampanyasından ve bar ürünlerindeki kampanyada...n yararlanarak sipariş verdim. 23.04.2026 tarihi için 10.00–12.00 saatleri arasında randevulu teslimat seçeneğini, ayrıca benzer ürün için beni arayın seçeneğini tercih ettim. Topl...

22 Nisan saat 09.00’da Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve teslimat için 23 Nisan 12:00–14:00 saatl...eri arasına randevulu teslimat seçtim. Ancak teslimat sırasında siparişlerimdeki ürünlerin yaklaşık yüzde 90’ı eksik geldi. Siparişlerim hazırlanırken eksik ürünler için sistemde ...

22.04.2026 tarihinde saat 12.06’da Migros Sanal Market üzerinden 861722398 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında “...iki al bir öde” kampanyası ile alışveriş yaptım, ürünler stokta görünüyor ve ödemesi de peşin olarak alınmış durumdaydı. Ancak mağazanın belirlediği 17.00–19.00 teslimat aralığında...

22.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, toplam 778 TL tutarındaki siparişimde hem eks...ik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde yer alan 1,5 kg patates, pişirme kağıdı ve Hindistan cevizi hiç teslim edilmedi. Bunlara ek olarak, benim sipariş etmediğim, pa...

Migros Cennet Şubesi Tepeüstü mağazanızda çalışan F**** Hanım’ın müşteriyle iletişim tarzından ve bize karşı tavrından c...iddi şekilde rahatsızım. Geçen yıldan beri aramızda yaşanan bir sorun nedeniyle bizi diğer müşterilerden ayırdığını ve müşteri ayırt ettiğini düşünüyorum. Bugün mağazaya gittiğimiz...