Eksik Çay Teslimatı Ve İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden Beylikdüzü Gürpınar bölgesinden 06.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 4 adet çay bulunmasına rağmen sadece 2 adedi teslim edildi, 2 adet çayım eksik bırakıldı. Teslimat sırasında kurye geldiğinde durumu kendisine de hemen bildirdim.

Eksik ürünleri aynı gün uygulama üzerinden de bildirdim ancak buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik çaylarım gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazaya ulaşamadıklarını söylemekten başka bir şey yapmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Defalarca bildirmeme rağmen hâlâ iadem yapılmadı ve sorun düzeltilmedi, mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram 1418013852’dir.

Eksik teslim edilen 2 adet çayın ücretinin derhal tarafıma iade edilmesini veya eksik ürünlerin en kısa sürede adresime gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.