to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette İade Sorunu: Edenred Kartına 1500 TL Yüklenmedi
05.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum ve sonrasında iptal edilen 1416346354 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Uygulamada siparişim “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen Edenred kartıma yaklaşık 1.500 TL tutarındaki iadenin yüklenmesi üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az üç kez aramama rağmen ne sorunum çözüldü ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapıldı. Ayrıca Migros veya Edenred tarafından iadenin tamamlandığına dair SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım.
İptal edilen bu siparişime ait tutarın en kısa sürede Edenred kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hepsini denedim ama hiçbir şekilde ne sorunum çözüldü ne de iletişime geçildi
Sonunda aradı müşteri temsilcisi; ve çok basit olan cevabı hiçbir müşteri temsilcisi bilmiyormus. Bir haftadır beni uğraştırdılar şikayetini buraya yazınca dönüş sağladılar teşekkür ederim
