Migros Müşteri Hizmetleri

23.04.2026 tarihinde Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesindeki evime Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 862550434 numara...lı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 1 litrelik Tamek vişne suyu eksik getirildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca siparişi...

Migros’un hem internet sitesinde hem de mobil uygulamasında kayıtlı kartlarım ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekranda ay...nı anda hem “kayıtlı kartınız bulunmamaktadır” hem de hemen altında “kayıtlı kartınız bulunmaktadır” uyarıları görünüyor, ancak buna rağmen kartı silme veya kaldırma seçeneği çıkma...

Migros uygulaması üzerinden kendi hesabımdan, mağazadan teslim al seçeneğiyle Magly marka 72 parça manyetik blok seti si...parişi verdim. Bu siparişte “Hoşgeldin indirimi” kuponu kullanarak yaklaşık 500 TL indirim kazandım. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 20 dakika sonra Migros tarafından aranarak sto...

22.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile alışveriş yaptım. Siparişimde 38 kale...m ürün vardı. O gün çok yoğun olduklarını, bazı ürünlerin olmadığı için siparişi ileri tarihe almam gerektiğini söylediler, ben de buna güvenerek teslimat tarihini 24.04.2026 olara...

22 Nisan tarihinde Migros Macroonline üzerinden abur cubur ürünlerinde geçerli olan 2 al 1 öde kampanyasından ve ayrıca ...sepet belirli bir tutarın üzerine çıkınca kullanılan 300 TL indiriminden faydalanmak için sipariş oluşturdum. İndirim kodunu kullanabilmek için sepetimi o tutara getirdim ve uygun ...

Migros Sanal Market üzerinden acil ihtiyacım olan ürünler için sipariş verdim. Ürünleri yaklaşık 45 dakika boyunca tek t...ek seçmeme rağmen ekstra teslimat ücreti ödeyerek hızlıca elime ulaşmasını bekledim. Ancak 865145433 numaralı siparişim 10:35’te teslim edildiğinde, poşetlerin içinden bana ait olm...

Denizli’de Migros Hemen uygulaması üzerinden oluşturduğum 864575323 numaralı siparişimde bazı ürünlere yanlış miktar gir...diğim için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Kurye, iptal edilen ürünleri kapıdan teslim aldı; ancak uygulamada ilgili ürünler hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve üzer...

Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden iki gündür hazır limit yükseltme işlemi yapmak istiyorum ancak işlem sırasınd...a sürekli “T. C. No hatalı” uyarısı alıyorum. Uygulamadaki tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı hatayı müşteri hiz...

25.04.2026 tarihinde saat 00.44 civarında Migros Sanal Market üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim. Ancak üzerinden za...man geçmesine rağmen 335 TL tutarındaki iade ücreti tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerden birinde ücretin Money cüzdanıma yattığı s...

25 Nisan Cumartesi günü Zonguldak’tan Migros Hemen üzerinden “1 alana 2. Si %50 indirimli” kampanyasından organik, doğal... yumurta siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak kampanya ile gelen yumurta paketlerinden doğal olan paketin içinden kırık yumurtalar çıktı. Diğer pakette ise üz...

26.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hatay Arsuz bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipari...şimin 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen, belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen Migros Sana...

Migros ve Money kartımla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir hem Migros mağazalarını hem de Migros... Sanal Market uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve bu süreçte Money puanlarım birikmişti. Bugün hesap hareketlerime baktığımda, daha önce biriktiğinden emin olduğum yaklaşık 1...

23.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 862705206 numaralı siparişimde, Komili ...Lezzetlik Yumuşak Natürel Sızma Zeytinyağı için benden fazla ücret tahsil edildi. Sanal market sayfasında ürünün fiyatı “50 TL sepet” ibaresiyle birlikte 325 TL olarak görünüyordu....

Eskişehir Merkez Yenikent bölgesinden Migros Hemen üzerinden sabah saat 09.00 civarında sipariş verdim. Eksik ürün neden...iyle yaklaşık 10 dakika sonra arandım ve ben de siparişi tamamen iptal ettim. Ödemeyi Money Cüzdan ile 1.167,50 TL olarak yaptığım halde, iptal sonrasında bu tutar ne Money Cüzdan’...

Migros Sanal Market üzerinden İzmir Kemalpaşa bölgesinden 23 Nisan 2026 tarihinde vermiş olduğum 862365771 numaralı sipa...rişimde, Pınar Kido Kakaolu Süt 180 ml ürününden 10 adet satın aldım. Ürün sayfasında 2 al 1 öde kampanyası olmasına rağmen, sepete ve faturaya herhangi bir indirim yansımadı. Kamp...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Beşiktaş, İstanbul bölgesinden verdiğim siparişte, yaşadığım iletişim ve koordinasyo...n sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı ürün için iki kez “Ürün yok, yerine farklı bir ürün gönderelim mi? ” diye arandım ve her defasında özellikle istemediğimi belirttim. Buna rağ...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #863251450 numaralı siparişimde, Şahin markasına ait füme et ürünü küflenmiş ve t...amamen bozulmuş şekilde elime ulaştı. Ürünü 2 gün önce teslim aldım, paketi hiç açmadan dahi içindeki ürünün küflenmiş olduğunu net bir şekilde görebiliyordum, bu nedenle paketi aç...

22.04.2026 tarihinde saat 23.02’de Migros Sanal Market üzerinden 862316474 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için te...slimat tarihi 23.04.2026, saat aralığı ise 15.00–17.00 olarak görünmekteydi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İstanbul Avcılar bölgesine teslim edilme...

Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır Kayapınar bölgesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışve...rişten 800 Money yüklendi. Ancak bu Money’lerin ne zaman süreli olduğunu, süresinin çok kısa olduğunu ya da yakın zamanda silineceğini bana hiçbir şekilde belirtmediler. Herhangi ...

22.04.2026 tarihinde saat 20.17’de Migros Hemen üzerinden 862215115 numaral...ı siparişi verdim. Sipariş durumunda 21.55’te teslim edildi olarak görünmes...