to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Ücret İçin Acil Çözüm Talebi
3 Eylül 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden Migros Hemen uygulaması üzerinden toplam 594,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1414441000 olmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 9 gündür “süreç devam ediyor” denilerek bekletiliyorum ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı, ne teslimat yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Ürünlerimi alamadığım ve param tarafıma iade edilmediği için mağdur oldum. Ödemesini yaptığım siparişin acilen ya teslim edilmesini ya da 594,75 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
