Müşterinin Migros'tan Aldığı Hazır Avokado Ürününün Küflü Çıkması Ve İade Talebi

24.06.2026 tarihinde Migros Büyükçekmece Atirus şubesinden satın aldığım “yemeye hazır 2’li avokado” ürününü porsiyon olarak servis etmek için keserken, her iki avokadoda da yoğun küf kokusu ve belirgin bir kararma olduğunu fark ettim. Ürün “yemeye hazır” olarak satılmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması, hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de aldığım ürünü kullanamamama sebep oldu.
Fişimin ve ürünün son kullanma tarihi elimde. Daha önce benzer durumlarda mağaza görevlilerine ve online hızlı teslimat müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadığım için bu sefer mağazada kimseye bildirmedim ve doğrudan şikayetimi buradan iletmek istedim.
Migros’un bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bozuk çıkan avokadoların ücret iadesinin sağlanmasını ve özellikle “yemeye hazır” ibaresiyle satılan ürünlerde denetim ve kontrollerin çok daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Kendilerinin aramalarını istiyorum
Migros Büyükçekmece Atirus şubesinden aldığım hazır avokado ürününde küf ve kararma vardı, sağlık riski oluşturdu ve kullanamadım. Online hızlı teslimatta da notuma rağmen bozuk ürünler alıyorum, bu durum tercihlerimi etkiliyor ve çözüm bekliyorum.


















