Migros Online’da 1500 TL Money Kampanya Hakkı Yüklenmedi
Migros online hizmette Vodafone kullanıcısı olarak sahip olduğum 1.500 TL’lik Money para hakkımı kullanamıyorum. Kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 1.500 TL Money, Migros kartıma yansımamıştır ve bu nedenle hakkımdan faydalanamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, problemin kendileriyle ilgili olmadığını, Migros kaynaklı olduğunu ilettiler. Ardından Migros müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözüme kavuşturulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kampanya hakkımdan yararlanamıyorum.
Migros online hesabıma bağlı Vodafone hattıma ait telefon numaram 0541*******98’dir. Vodafone iş birliği kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 1.500 TL Money tutarının, en kısa sürede eksiksiz olarak kartıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ben çözüm ve öneride bulunmak için buraya yazmadım. Sorunum var ve bu sorun sizden kaynaklıdır. Hakkım olan, yapılması gerekeni yapmanız için şikayet vara yazdım. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
















