Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
metropol
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
4.486 şikayet
Burger Yiyelim Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışı Müşterinin İlk Deneyimini Mahvetti
9 Ağustos 18:123
09.08.2026 tarihinde ilk defa Esenler Dörtyol’daki Burger Yiyelim şubesine gittim. Birçok burger zincirinde olduğu gibi ...Self Servis bir sistem vardır diye düşünerek içeri girer girmez panodaki ürünlere bakmak istedim. Tam o anda genç bir çalışan fiziki olarak önüme geçti, adeta yolumu kesti. Hoş gel
Metropol Kartı İki Kez Çekildi, İade Yapılmadı
9 Ağustos 12:42
08.08.2026 tarihinde saat 19.54 civarında Popeyes Erasta AVM Antalya şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel-al... şeklinde bir sipariş verdim. Ödemenin Metropol kartımdan 430 TL olarak çekilmesi gerekirken, sistem iki defa çekim yaptı ve benden toplamda fazladan ücret tahsil edilmiş oldu. Du
Video Şikayetler
Tümünü GörKupon Sorunu Media Markt’ta Yanlış Yönlendirme Ve Kullanılamayan 20 Bin TL
9 Ağustos 11:111
20.06.2026 tarihinde Metropol AVM Media Markt şubesinden Samsung QE98Q7FAAUXTK model televizyon satın aldım. Satış esnas...ında tarafıma 20.000 TL tutarında, her yerde geçerli olacağı söylenen bir kupon verileceği belirtildi ve özellikle başka bir ürün almamam gerektiği, ürünün kurulumu yapıldıktan son
Metropol Mobil Uygulamasında Hesap Erişim Sorunu Ve 5.700 TL Bakiye
9 Ağustos 01:42
Metropol Mobil uygulamasında yaşadığım bir hesap erişim sorunu nedeniyle uzun süredir hesabımdaki paramı kullanamıyorum.... 5 Haziran’da yatan ve sonrasında toplam 4 ay boyunca kullandığım hesabıma, telefon numaramı ve IBAN’ımı değiştirdikten sonra erişimim kısıtlandı. Uygulamada profil oluşturmaya çal
Hijyen Ve Pişmemiş Yemekler Nedeniyle Memnuniyetsizlik
8 Ağustos 19:158
Bugün ailemle birlikte Ataşehir Metropol AVM’deki Green Salad şubesine gittik ancak yaşadığımız deneyim hem hijyen hem d...e ürün kalitesi açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş verdiğimiz yemeklerden birinin içinden ağzımızda çiğnerken kıl çıktı. Ayrıca tavukların hiçbiri düzgün şekilde pişme
WMF Profi Resist Tava Yanma Sorunu Ve İade Talebi
26.06.2026 tarihinde Metropol AVM’deki WMF mağazanızdan “yapışmaz” olduğu belirtilen WMF Profi Resist tava satın aldım. ...Ürünü ilk kullanımımda, yeterli miktarda sıvı yağ kullanmama rağmen ciddi şekilde yanma sorunu yaşadım. Tavanın yüzeyine zarar vermemek için üç kez süngerle temizlemeyi denedim, ar


Bosch Hamur Makinesinde Blender Parçası Paslanması Ve Mağaza İletişim Sorunu
8 Ağustos 18:252
Media Markt Metropol AVM mağazasından aldığımız Bosch mum2 serisi hamur makinesinin smoothie blender parçasında paslanma... sorunu yaşadık. Ürünü ilk olarak 1 Ağustos’ta mağazaya götürdüğümüzde, bize herhangi bir servis bilgisinden bahsedilmeden sadece “kutusuyla getirin, biz sigortayla iletişime geçer

Metropol Halı Yıkama (İstanbul) Çağrı Karşılayan Personelin Kaba Tavrı
8 Ağustos 17:419
08.08.2026 tarihinde saat 12.52 civarında İstanbul’daki Metropol Halı Yıkama’yı 0212 486 22 ** numaralı telefondan araya...rak 6 adet halımı yıkatmak istedim. Telefona çıkan hanımefendinin tavrı daha ilk anda aradığıma pişman edecek kadar kaba ve isteksizdi. Sorduğum her soruya üfleyerek, zoraki konuşu
1
Kaplaması Soyulan Çay Makinesi Yetkili Serviste Değişim Bekleme Ve İade Reddi
7 Ağustos 09:5615
Fakir C****** R**** elektrikli çay makinesini Metropol AVM’deki Fakir mağazasından 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ...yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra dış kaplaması tamamen soyuldu, görsel olarak çok kötü bir hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, değişim olacağı ve ancak




+1
Getir'den Gelen Burger King Siparişinde Küflü Ekmeği Ve İade Reddi
6 Ağustos 22:4328
Antalya Muratpaşa Yenigün Burger King şubesinden yaklaşık bir buçuk saat önce Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipari...şte gelen hamburger ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Ekmeğin üzerinde net şekilde küf lekeleri vardı ve bu ürünü neredeyse tüketecekken son anda gördüm. Diğer ürünleri ise kont


4
Çözüldü
6 Ağustos 19:3818
Bora şikayetini yayından kaldırdı
İstanbul Servisinde Far Parçasının Adana’dan Getirilmesiyle Araç 4 Gün Beklemede
6 Ağustos 18:0562
Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında İstanbul’daki serviste bulunan Fiat Egea aracım için 1 adet far siparişi verilme...si gerekiyordu. Ancak parça, İstanbul gibi metropol bir şehirde pek çok serviste bulunabilecek kadar basit ve ulaşılabilir bir parça olmasına rağmen Adana’dan siparişe açılmış. Bu
A101 Mustafakemalpaşa Şubesinde Metropol Bakiyemin Geçmemesi
Karacabey A101 şubesinde Metropol Market alışveriş bakiyemi hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 5–7 ...gün önce Bursa Mustafakemalpaşa’da, R**** Y********* Caddesi 28 adresindeki A101 şubesinde aynı bakiyeyi kullanmak istediğimde, Metropol bakiyemin burada geçmediği söylendi. Kasad
Yanlış Şube Seçimi Sonucu Alınamayan Burger King Siparişi Ve Destek Sorunu
6 Ağustos 15:4031
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 14.37’de Burger King siparişi verdim. Bulunduğum konum Güneş...evler Burger King şubesine çok daha yakın olmasına rağmen, siparişim benim fark etmediğim bir şekilde Vega AVM Burger King şubesinde oluşturulmuş. Uygulamayı açtığımda ana ekranda
Ariş Pırlanta’da Ömür Boyu Garanti Kapsamında Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Tamir Talebi
6 Ağustos 13:261
Ariş Pırlanta'dan satın aldığım rt403882-0115 kodlu pırlanta tektaş yüzüğün, pırlanta taşını tutan 4 tırnağı ile birlikt...e taş kısmı yerinden düşmüştür. Yüzüğümü iki küçük çocuğum olması nedeniyle günlük olarak kullanmadım; yalnızca özel günlerde taktım. Bu kadar sınırlı kullanımda taşın, onu taşıyan

Geçersiz Vodafone Kampanya Kodu, Biletinial'de Sinema Bileti Alınamıyor
Vodafone uygulaması üzerinden aldığım 1 alana 1 bedava sinema bileti kampanya kodunu yaklaşık 1 haftadır Biletinial üzer...inden kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Biletinial platformunda kampanyanın geçtiği salonları seçip işlemi tamamlamaya çalıştığımda, Vodafone kodunu girdiğim
1
Zen Pırlanta'da Satış Danışmanının Yanlış Ölçüm Nedeniyle Mağduriyet
6 Ağustos 01:54144
Zen Pırlanta’dan evlenme teklifi için tektaş yüzük satın aldım. Satın alma işlemini Ataşehir Metropol İstanbul avm mağaz...asından gerçekleştirdik. Öncelikle belirtmek isterim ki satın alma sürecinde bizimle ilgilenen satış danışmanından memnun kaldık. Sorunumuz bu mağaza ile ilgili değildir. Yüzüğü s
Carrefour Metropol Ataşehir Mağazasında Yanıltıcı Bağış Bilgisi Ve İptal Talebi
05.08.2026 günü saat 17.45 civarında Carrefour Metropol Ataşehir mağazasında alışveriş yaparken UNICEF adına geldiğini s...öyleyen bir hanımefendi yanıma geldi ve bir projeden bahsetti. Bağış konusuna gelince tek seferlik ve düzenli bağış olmak üzere iki seçenek sundu. Tek seferlik bağışın en az 2.500
4
Çözüldü
İntex Şişme Havuzunun Patlak Olması Nedeniyle Ebebek İade Talebini Reddediyor
"Kupon için teşekkürler"
İstanbul Ataşehir Metropol Ebebek şubesinden dün İntex marka bir şişme havu...z satın aldım. Ürünü alırken özellikle patlak olup olmadığını sordum, çalış
Garanti Bankası Mersin Şubesinde Kaba Üslup Ve Limit Artışı Reddi
5 Ağustos 17:5579
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı limitimi yükseltebilmem için gelir beyanı yapmam gerektiği ...ve bunun için şubeye gitmem söylendi. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Garanti Bankası Mersin Metropol Şubesi’ne giderek sıra aldım ve 546 numaralı fiş ile b
5
Çözüldü
Burger King Şubesinde Çalışanın Kaba Tutumu Ve Oyuncak Bilgilendirmesi Eksikliği
5 Ağustos 16:3315
"Çok kısa bir sürede marka telefonla ile tarafıma dönüş sağladı ve konu hakkındaki mahcubiyetlerini dile getirdi. Teşekkür ederim."
Metropol AVM 1. Kat yemek katındaki Burger King şubesine, bir daha gelmemey...e karar vermiş olmama rağmen çocuğum istediği için bugün tekrar gelmek zoru
Metropol Kartımda Haksız Aylık Yemek Kesintisi Ve İade Talebi
5 Ağustos 07:1625
Carrefour SA Metropol kartıma iş yerim tarafından her ay yüklenen yemek ücretlerinden, kartı hiç kullanmamış olmama rağm...en düzenli olarak 236,36 TL kesinti yapılıyor. Her ayın 5’i veya 6’sında, “kartınıza para yatmıştır” mesajı geldikten sonra bu tutarın kart bakiyemden düşüldüğünü fark ediyorum. B
İade Reddi Ve Geciken Terlik Teslimatı Şikayeti
4 Ağustos 12:4944
22 Temmuz 2026 tarihinde Metropol AVM’de bulunan The Moosebay mağazasından 16 adet ürün satın aldım. Alışveriş sırasında... iş görüşmesiyle birlikte tatile çıkacağımı, İstanbul dışında olacağımı özellikle belirttim. Crocs Coast Flip model terliğin stokta olmadığını, en geç iki gün içinde mağazaya getir

Yapı Kredi Ataşehir Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yavaş Hizmet
4 Ağustos 12:4928
04.08.2026 Salı günü Ataşehir’de Metropol AVM karşısında bulunan Yapı Kredi Bankası Ataşehir şubesine maaş hesabı açtırm...ak için geldim. Saat 11.36’da sıra numarası aldım ancak saat 12.20 olduğunda hâlâ işlemim için çağrılmamıştım. Şube içinde çok fazla kişi olmamasına rağmen işlemler son derece yava


































