to read complaints and reviews, or file yours. 
KIXX Spor Salonu Ataşehir Metropol şubesinde yaklaşık 1 ay içinde yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve zaman kaybı oldu. İlk görüşmede sadece “kurumsal firmada çalışmamın yeterli olduğu” belirtilerek bana 84.600 TL’lik bir üyelik fiyatı verildi. Ancak birkaç gün sonra aynı kişiler bu kez “10 kişi daha getirirsen o fiyat olur” diyerek şartları tamamen değiştirdi ve hiçbir makul gerekçe sunmadan fiyatı 110.000 TL’ye çıkardılar.
Bu yaklaşım indirim ya da kampanya mantığından ziyade, güveni zedeleyen, keyfi ve pazarlık usulü bir fiyatlandırma şeklinde ilerledi. Kurumsal olduklarını iddia etmelerine rağmen, söylemlerle uygulamalar birbirini tutmuyor, verilen sözlerin arkasında durulmuyor ve yönetim kararı bahanesiyle her seferinde farklı fiyatlar ortaya çıkıyor.
Bu süreçte hem zamanımı aldılar hem de tutarsız ve saygısız bir iletişimle güvenimi tamamen sarstılar. Yaşadığım bu saygısızlık ve gereksiz zaman kaybı nedeniyle işletmeden açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, müşteriyi yanıltmayan tutarlı ve şeffaf bir fiyat politikası oluşturmalarını talep ediyorum.
Tamamen para odaklı bir spor salonu. Sizi üye yapmadan önce birkaç kere arayıp rahatsız ediyorlar, ta ki üye olana kadar. Bilgi aktarımı görüşme sırasında yanlış yapılıyor. İş çıkışım geç olduğu için tesise geç saatlerde, özellikle havuza geç saatlerde gelebileceğimi belirtmiştim. Bana tesisin ve ha...
İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım’da bulunan Vibe GYM spor salonuna 30 Eylül tarihinde üyelik yaptırarak 14.000 TL ödeme yaptım. Ders sürelerinin erken bitirilmesi ve hocanın ilgisiz tavırları nedeniyle antrenörüm değiştirildi. Yeni antrenörümle yaptığımız ilk derste, üyeliklere çok büyük zam geleceğini ...
Buradan aile üyeliği aldık, ancak eşimin üyeliğini hemen başlatmak istemediğimizi belirttik. Satış müdürü, eşimin üyeliğini ne zaman istersek o zaman başlatabileceğimizi, başlatmak istediğimizde sadece uğramamızın yeterli olacağını açıkça söyledi. Ancak eşim birkaç ameliyat geçirdiği için üyeliği ba...
Spor salonunuza 6 aylık üyelik için başvuru yaptım. Kayıt sürecinde benimle E*** Hanım ilgilendi. Kendisi, kartla ödeme yapmam halinde komisyon kesile...
Yaklaşık 1 ay önce Eser Hotel Büyükçekmece Zenspa Premium spor salonunu arayarak üyelik fiyatını sordum ve bana 1 yıllık üyelik için 20.000 TL olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3 gün sonra tesise gittiğimde ise fiyatın 32.000 TL’ye çıktığını ve zam geldiğini ilettiler. Sadece 3 gün içinde bu kad...
Yorumlar