Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KIXX Sports Club Güveni Zedeleyen, Keyfi Ve Pazarlık Usulü Bir Fiyatlandırma Şeklinde İlerledi

65

KIXX Spor Salonu Ataşehir Metropol şubesinde yaklaşık 1 ay içinde yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve zaman kaybı oldu. İlk görüşmede sadece “kurumsal firmada çalışmamın yeterli olduğu” belirtilerek bana 84.600 TL’lik bir üyelik fiyatı verildi. Ancak birkaç gün sonra aynı kişiler bu kez “10 kişi daha getirirsen o fiyat olur” diyerek şartları tamamen değiştirdi ve hiçbir makul gerekçe sunmadan fiyatı 110.000 TL’ye çıkardılar.

Bu yaklaşım indirim ya da kampanya mantığından ziyade, güveni zedeleyen, keyfi ve pazarlık usulü bir fiyatlandırma şeklinde ilerledi. Kurumsal olduklarını iddia etmelerine rağmen, söylemlerle uygulamalar birbirini tutmuyor, verilen sözlerin arkasında durulmuyor ve yönetim kararı bahanesiyle her seferinde farklı fiyatlar ortaya çıkıyor.

Bu süreçte hem zamanımı aldılar hem de tutarsız ve saygısız bir iletişimle güvenimi tamamen sarstılar. Yaşadığım bu saygısızlık ve gereksiz zaman kaybı nedeniyle işletmeden açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, müşteriyi yanıltmayan tutarlı ve şeffaf bir fiyat politikası oluşturmalarını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

2.983

Tamamen para odaklı bir spor salonu. Sizi üye yapmadan önce birkaç kere arayıp rahatsız ediyorlar, ta ki üye olana kadar...

Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
2 Destek

Üyelik Başlatma Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

5.272

Buradan aile üyeliği aldık, ancak eşimin üyeliğini hemen başlatmak istemediğimizi belirttik. Satış müdürü, eşimin üyeliğ...

1 Destek

Zen Wellness SPA Sürekli Fiyat Artırıyor Ve İlgisiz

162

Yaklaşık 1 ay önce Eser Hotel Büyükçekmece Zenspa Premium spor salonunu arayarak üyelik fiyatını sordum ve bana 1 yıllık...