Kullanılmayan Otobüs Biletinin Geri Ödemesi Gerekiyor
23.09.2026 tarihinde saat 21:45 Afyon Otogarı kalkışlı, Gaziantep Otogarı varışlı Star Diyarbakır seferine internet uygulaması üzerinden yanlışlıkla bilet satın aldım. Biletim k:20, peron 2-3-4, PNR numarası 8EQ0114’tür.
Bu bileti yanlışlıkla almama rağmen hiçbir şekilde otobüse binmedim ve seferi kullanmadım. Yanlış işlemimi fark ettiğimde para iadesi için çeşitli yolları denedim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bilet bedelimin, kullanılmayan bir sefer için karşılıksız şekilde yanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kullanmadığım bu sefer için alınan bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23.09.2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasından Afyon Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na 21:45 kalkış saatli, koltuk numarası 20 olan sefer için, PNR numarası 8eq0114 kodlu bileti yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz bileti iptal ettirmek istedim ancak 1.700 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.
Biletin yanlışlıkla alındığını, söz konusu seferi kullanmadığımı ve herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına iptal işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. 1.700 TL kredi kartı ödememin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
















