to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde öğlen saatlerinde Metromall Koton mağazasında kabinde ürün denerken, reyon görevlisi ve sanırım yönetici olan iki çalışan arasında iş hakkında konuşmalar geçiyordu. Bu sırada çalışanlardan birinin yüksek sesle ve ağza alınmayacak küfürler ettiğine şahit oldum. Böyle kurumsal bir mağazada bu tür davranışların nasıl göz ardı edildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Alışverişe keyifli bir deneyim için gittiğimiz bir yerde bu şekilde bir durumla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Lokasyon olarak mağazayı sıkça tercih ediyordum ancak bu hanımefendi orada olduğu sürece tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Bu tür çalışanların Koton markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Koton’dan beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
28 Haziran 2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM içerisinde yer alan Koton mağazasını ziyaret ettiğim sırada hoş olmayan bir durumla karşılaştım. Satış danışmanlarından B**** isimli personelin, mağaza içinde çalışan diğer arkadaşlarına karşı yüksek sesle ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla konuştuğun...
Bugün 12:00-12:30 saatleri arasında Kayseri Park AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaptım. Deneme kabininde siyah saçlı, at kuyruğu yapmış bir kadın personelin davranışları ve iletişimi beni son derece rahatsız etti. Askıları kaba şekilde uzatması, “15 tane şey deneyip bir şey almıyorsunuz” gibi ...
Sayın Yetkili, 27 Mayıs 2025 tarihinde Özdilek AVM’de yer alan Koton mağazanızdan alışveriş yapmak üzere mağazanıza geldim. Alışveriş sürecim boyunca herhangi bir sorun yaşamadım; ancak ödeme aşamasında kasada görevli olan S**** isimli personelinizin tutumu son derece rahatsız ediciydi. Kasaya gelm...
Buca Koton mağazasında alışverişlerim sırasında kasiyer E*** K**** isimli personelin son derece kaba, kavgacı ve saygısız bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, sorun çözmek yerine tartışmayı tercih eden bu yaklaşım Koton markasına hiç yakış...
2 saat önce Kızılay Koton mağazasında alışveriş yaparken kasada kart limitim ve şifremle ilgili bir sorun nedeniyle işlemlerim birkaç defa denendi. O sırada mağazada çalışanlardan biri olan R***** Hanım, bana karşı oldukça kaba bir üslup kullanarak, azarlayıcı şekilde konuştu ve bu yaklaşım beni çok...
Yorumlar