to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos sonunda Ankara Metromall AVM FLO mağazasından 3.000 TL’ye Nike Air Max ayakkabı aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ayakkabı tabanından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yaklaşık bir ay sonra ise ayakkabının iç taban, çorap kısmında ciddi bir yırtılma oluştu. Bu problemler tüm zeminlerde ve her kullanımda yaşanıyor.
Sorunları yaşadıktan sonra ayakkabıyı 4 defa incelemeye gönderdim, ancak her seferinde “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” gerekçesiyle ret cevabı aldım. FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Mağaza çalışanları ise sadece Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdi. Satın alırken bütün ayakkabıların 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylenmişti, fakat buna rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ben, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyor ve değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
03.02.2023 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki FLO mağazasından 6 ay garantili olduğu belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Kasiyer, kasada ödeme yaparken ek ürün alırsam garanti süresinin 6 ay daha uzayarak toplam 1 yıl olacağını ifade etti. Bu teklife istinaden ek ürün satın alarak ayakkabının gara...
Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasından 2024 Ekim ya da Kasım ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 3000 TL’ye, kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, her iki ayakkabıda da yırtılma meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı mak...
29 Haziran 2025’te Samsun City Mall AVM’deki FLO mağazasından Nike m Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabıyı 4.099 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 20 gün boyunca ayakkabıyı kullanmadım. Kullanıma başladığımda ise ayakkabının tabanından yürürken her türlü zeminde sürekli ses gelmeye başladı. Ayrıc...
8 ay önce Optimum AVM FLO mağazasından 2 yıl garantili, 2350 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 8 ay kullandım ve dış kısmında hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. 101792830004 numaralı sip...
FLO Müşteri Hizmetleri Departmanına 5 ay önce Kastamonu Kastamall AVM FLO mağazasından satın aldığım Nike ayakkabınız, kısa süreli ve özenli kullanım sonucunda ön kısmından yırtılmıştır. Günlük ve olağan kullanım dışında herhangi bir dış etkiye maruz kalmayan bu ürünün bu kadar kısa sürede deformas...
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.620 
Ceket 24 
Çanta 388 
Çizme 158 
Elbise 28 
Eşofman 138 
Klasik Ayakkabı 1.110 
Koşu Ayakkabısı 567 
Krampon 180 
Mont 129 
Parfüm 6 
Saat 1.072 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.161 Tabanlık 93 Temizleme Köpüğü 54 
Terlik 545 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 154 
Yorumlar